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【08月08日打卡总结】答:今天改变一下打卡

作者 带你去海边 更新于:2013-08-07 21:17 1750
内容来自 2013-08-08 打卡话题
职能部门KPI设计
行政、人事、财务等职能部门的绩效考核相对较难操作,因为这些部门的大部分工作不好具体量化,KPI指标较难提炼和设计,采用定性指标打分评价又容易使考核流于形式。那么,请问:
1、你们有没有对职能部门进行绩效考核? A、有 B、没有
2、如何更好地对职能部门进行KPI指标设计?结合企业实际,请谈谈你的看法和实操经验。
行政、人事、财务等职能部门的绩效考核相对较难操作,因为这些部门的大部分工作不好具体量化,KPI指标较难提炼和设计,采用定性指标打分评价又容易使考核流于形式。那么,请问:
1、你们有没有对职能部门进行绩效考核? A、有 B、没有
2、如何更好地对职能部门进行KPI指标设计?结合企业实际,请谈谈你的看法和实操经验。
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答:今天改变一下打卡方式,不再把绩效考核的理论侃侃而谈,这里就谈一下我们对职能部门进行考核时进行的实操方式进行分享,希望各位卡友给予指正。

     先是向像课题所说,好多职能部门的指标难提炼,那么更多的是采用横向考核办法,更多的是类似于客户间的关系。【08月08日打卡总结】答:今天改变一下打卡

下来再谈门考核办法评分细则:

(1)共性指标考核。

A、质量达成率考核:当月实际质量达成率与质量达成率目标每相差1个百分点,扣挂钩考核部门正职(或主持工作)3分,副职及以下2分,按照百分点累计考核(质检部按职能指标考核);

B、生产计划达成率按96%考核:具体为每下降一个百分点挂钩考核部门正职扣1.5分,副职及以下扣1分,按百分点累计考核;

C、安全无事故考核:公司每发生1起一般(较大)安全事故,挂钩考核部门正职(或主持工作)扣2分(5分),副职及以下扣1分(3分),按照事故数量累计考核(安保部按职能指标考核),若是重、特重大安全事故则该项考核分值全部扣光。

(2)、职能责任指标考核。这里列举部分部门的职能责任指标考核。

①、质检部职能责任指标为达成率与错检、漏检考核,当月实际质量达成率与质量达成率目标每相差1个百分点,部门正职扣5分,副职及以下扣3分,按百分点累计考核;当月若出现错检漏检情况,1次错检漏检扣分管副职10分,按次数累计考核,部门正职(或主持工作的)承担当月所有错检漏检管理责任,1次错检漏检扣10分,按次数累计考核。

②、技术中心职能责任指标有3个,一是质量达成率,考核办法与质检部相同;二是工艺下达准确及时无差错,当有车间或者其他相关部门反映有错误工艺时,部门正职与工艺分管责任副职扣5分,按照错误工艺数量累计考核。车间安排生产计划必须工艺在先,若工艺下达不及时,影响到车间生产计划执行时,生产车间可以对技术中心提出考核意见。工艺下达每迟一天扣2分,3天后仍没下达,则部门负责人与工艺分管责任副职该项考核分数全部扣光。技术中心第三个职能责任指标是工艺监管责任是否到位考核,凡铸造各车间无论何时当班开炉技术中心干部或工艺员必须到车间现场作一次开炉前工艺检查,按《工艺执行检查表》的要求做好各项规定检查后由当班负责人签名确认作为考核依据,若缺位未检查一次扣部门正职与工艺分管副职2分,按次数累计考核。

③、安保部首要的职能责任指标为安全无事故,生产车间发生一般事故一起,安保部正职扣10分、副职扣6分;发生较大事故一起,正职扣30分、副职扣15分;若发生重、特大事故除职能责任指标考核30分全扣外,还应在专项考核中双重考核、加倍扣分。本办法增设一项奖励考核,若全公司当月无任何大小生产性安全事故发生分管领导可提议给予安保部考核干部加分奖励,原则上一次加分不超过10分,以激励安保部强化安全监管意识。

④、设备部的职能责任指标是在保障公司各车间生产设备、设施“0”故障的前提下,对发生故障的重点设备要求及时修复率达到百分之百,考核分为30分。当车间有重点设备或设施发生故障时,按设备部现行分工,分管责任人应按设备故障等级规定的修复时限组织抢修,不能在规定时限修复的,一般故障扣3分,严重或特殊故障扣5分,按故障设备数量累计考核。考核依据为各车间签署在报修单上确认的修复时间。设备故障等级特征和判定参照见附件5。

取消原考核办法中由于“维修配件采购不到位未能及时修复”不作考核的设定,调整为常用备品配件由设备部提前一个月报采购计划、采购部门提前采供、设备部提前验收入库备用的“三提前”“方案,以解决由于配件影响故障修复考核的问题。

增设生产车间当月发生故障设备全部按考核时限修复奖励考核,具体奖励细则待试行后再予以明确。

⑤、生产计划中心的职能责任指标为生产计划达成率96%,比去年提高一个百分点,考核分为30分。按生产车间达标数考核,当月有一个车间未完成计划达成率96%目标分管责任人扣5分,按车间个数累计考核,由考核检查小组核实确定。

⑥、销售部有2个主要职能责任指标,是销售达成率与资金回笼率指标,这两项指标由财务部提供考核数据,将该两项指标的考核分值乘当月两项指标实际达成率的积数为这两项指标的考核得分,该项考核得分不得高于该项指标分值。若当月销售达成率或者资金回笼率达成确实比较高,则可以由分管领导在专项考核中提出加分意见,由考核领导小组确认。

⑦ 、财务部的职能责任指标为公司成本达成率(实际上还可以叫预算完成率),当月实际统计成本超标1个百分点,则部门分管副职扣3分,其他副职扣2分,按照超标百分点累计考核。

⑧、采购部的职能责任指标一是物资采购计划,二是每月编报外协加工轧辊台帐并协调落实信息反馈,两项合计考核分为30分。在采购或外协计划报单的前提下,相关使用单位和关联部门可向考核检查小组举证采购物品和外协加工不及时或不合格的相关信息数据作为考核依据。考核检查小组检查核实后按每发生一次扣5分考核。

⑨ 、外贸部的职能责任指标是按公司1号文件分解的出口销售额和货币回笼率,两项各15分,合计考核分为30分。按实际数计算考核打分,数据由财务部提供。当月考核得分与考核工资暂不挂钩,采用预发方式,预发数由分管领导审定,年末一次性结算考核兑现。

(3)个人工作指标考核

①个人工作考核中个人总结与部门正职(或主持工作)的部门全面综 管理成效评价考核详见《月度干部履职考核表》中的具体设定。

② 干部个人分管或参与工作的考核和涉及到以文字数据资料为依据的指标考核,详细评分考核办法详见《考核数据提供表要求细则》(附件1)。

(4)、其他个人指标的评分细则:

①、安保部对公司治安管理负责,当公司出现治安事件时(打架斗殴、偷窃等),每次扣部门正职2分,副职1分,按次数累计考核。安保部部长每月须有2次对公司生产、安全、治安、值班情况的夜间抽查,以抽查记录为依据,少1次记录扣2.5分。

②、与财务部日常工作和业务水平对应的个人考核指标由分管副总进行评价,对部门各项工作的分管干部提出月度考核意见和评分建议,公司考核小组对分管副总的考核评价进行确认。

③、与公司办、人力资源部各项具体工作相对应的每位干部的个人分管工作指标的考核,公司办正职由分管总经理直接考评。公司办副职由正职提出考核意见和评分建议,公司考核小组复核并进行确认。

④、生产计划中心对工资计造、结算审核应负考核责任,该项考核由总经理室提供考核依据,当公司工资结算在生产计划管理中心环节出现1个问题时,被考核干部扣2分,按次数累计考核。

⑤、质检部对产品合格证审批负考核责任的分管干部,当产品合格证出现问题时,扣除该项考核分值5分。

好吧,今日打卡就到这里,期待向其他牛人的打卡进行学习。 
欢迎大家对我的征文《手握考核剑、稳算绩效账》提出宝贵意见,谢谢! 

网址链接:  https://www.hrloo.com/rz/112840.html

 

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孔祥璐

48楼 孔祥璐

我来补课!

2013-08-09 20:50:53 回复 赞(0)
Visper

47楼 Visper

学习

2013-08-08 22:45:33 回复 赞(0)
青萍之Mo

46楼 青萍之Mo

讲解很详细,学习了。

2013-08-08 21:56:16 回复 赞(0)
丹丘

45楼 丹丘

谢谢

2013-08-08 21:42:57 回复 赞(0)
花椰菜

44楼 花椰菜

嗨~~你们公司也是生产轧辊的呀。。

2013-08-08 21:29:50 回复 赞(0)
小飞龙V

43楼 小飞龙V

感谢分享,不过今天貌似讨论的是职能部分的考核?

2013-08-08 19:32:15 回复 赞(0)
我是自然

42楼 我是自然

学习

2013-08-08 17:15:10 回复 赞(0)
天若有情2008

41楼 天若有情2008

学习

2013-08-08 16:14:09 回复 赞(0)
appleng

40楼 appleng

谢谢

2013-08-08 14:47:05 回复 赞(0)
微笑精灵之火凤凰

39楼 微笑精灵之火凤凰

午安,感谢分享,学习并支持。

2013-08-08 12:57:29 回复 赞(0)
名门天使

38楼 名门天使

支持,学习!

2013-08-08 12:43:47 回复 赞(0)
秋天的蒲公英

37楼 秋天的蒲公英

学习

2013-08-08 11:41:18 回复 赞(0)
carey周

36楼 carey周

学习了

2013-08-08 11:40:15 回复 赞(0)
Andy丨安迪

35楼 Andy丨安迪

支持

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哲译

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学习了,谢谢分享!

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雪衫霓裳

33楼 雪衫霓裳

感谢分享,支持

2013-08-08 10:53:51 回复 赞(0)
广东Joy

32楼 广东Joy

感谢分享!

2013-08-08 10:45:52 回复 赞(0)
歪斜

31楼 歪斜

平哥,我错了!我把名字和人混淆了,看来以后得经常混群啊!不然我就要给踢了。平哥我真心的错了,邱谅解、求放过我、求没关系啊!我以后一定一定记住你就是平哥,平哥就是你!我真的知错了,你不要心碎了啊!不然502都粘不起了,我错了!平哥,真心、真心的抱歉了,让你心碎了......

2013-08-08 10:25:03 回复 赞(0)

带你去海边

@歪斜:我已经“哐当”一声倒了

2013-08-08 10:35:08回复
歪斜

30楼 歪斜

董凯哥,我来啦!哈哈哈~~支持!分享的很棒,就是太长了文字内容。不过有个疑问啊:设备部的职能责任。就针对这个部门董凯哥你们是如何去界定发生的故障是一般的还是重要的影响呢?还有时间界定,我觉得太模糊了!总不能让我们机器出故障就掐表吧?而且有的机器是小故障有的是大故障哦!这一点不能所有限定修复的时间都一样哦?呵呵呵~~~最终目的就是我想知道董凯哥你们公司是如何来考核、界定这个设备部的责任的!谢谢啦O(∩_∩)O

2013-08-08 10:11:08 回复 赞(0)

带你去海边

@歪斜:好吧,我就当一回你的董凯哥吧,设备故障考核一直是个难题,客观因素很多,若要考核做到细致,那就只好责任分解了。不知道你有没有听说过“共同责任分解到部门 责任追究具体到个人”

2013-08-08 10:40:28回复

歪斜

@带你去海边:恩 这个知道。但是因为我们公司做的是部门的考核哦!没有针对到个人,每个季度由生产部总会上报设备动力部整个季度出现的设备事故,但就是因为这些事故的界定不清楚。所以生产部上报的情况设备部都不承认,弄的每次我们去核实的时候都很尴尬。这个问题说大不大、说小也不小哦!就是想问问平哥,你们公司的这个指标考核时是怎么来操作的呢?

2013-08-08 13:19:06回复
清風OD

29楼 清風OD

学习了

2013-08-08 10:05:34 回复 赞(0)

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