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在昨天讲绩效考核推行的阻力和障碍时就提到了类似的问题,今天借这个话题再分享一下,我们公司绩效体系如果进行诊断将会出现的问题,及可以预见的改善措施。
第一,绩效管理办法设计的不够合理,严谨。
我们是集团公司,之前有过一版绩效管理办法,因为集团要求,需要统一流程化,制度化,所以我们借用集团的绩效管理办法进行修改,以适应我们公司的特色和实际操作。但事实上,这不是个一蹴而就的过程,需要多年的准备,铺垫,完善。在这次开展绩效考核的过程中,通过跟各部门领导积极沟通,我发现了部门之间的很多差异。
比如,研发中心的5个部门内部就存在很多差异,有的领导严格对待自身和团队,要求考核目标一律量化,采用倒扣分的方式,日常注意收集数据和记录,绩效考核确实能帮助他更有效的管理下属。有的领导专心钻研技术,看重的是团队努力一致完成产品研发任务,觉得绩效考核是多余的,所以设置绩效指标时避重就轻,先把下属保护了起来。如果我们按照各部门的特色,重新设计绩效考核表格的格式,并严格要求各部门按照格式填写信息,应该可以避免这种现象。
我们制定完绩效管理方法前,曾在本部门内做了一次宣贯,我主讲绩效管理的设计思路,适用范围,职责,流程,考核方法等,部门同事头脑风暴,集思广益,共同完善绩效管理制度。根据同事提出的问题,进行更细致深入的准备,以便应对全公司员工。但是绩效管理办法定稿并发布后,我们组织全公司范围内至少主管级别以上的人员参加,做的比较失败,很多答复会议邀请的人最后都因为这样那样的原因放弃。宣贯的范围太窄,是我们日后推进绩效考核时遇到的比较大的障碍。
我觉得原因有多种,第一,领导层没有内部沟通一致,领导对绩效考核不够重视。第二,我们只做了一次宣贯会就开始推行绩效考核,如果重新开展,我们会尽可能借助多种渠道,多次宣传宣导,做到全公司上下都严阵以待绩效考核的推进实施。
第三,绩效结果应用的不完善。
这几天我每次分享基本都提到绩效结果应用的重要性,以及我们实际操作的差距。我看了几位卡卡的分享,对绩效考核结果应用的分享也不太多。
这是我们做绩效考核工作的一个硬伤。原因是多样化的,但最重要的还是,我们公司发展还不稳定,各种管理制度,流程还不完善,架构调整过于频繁。不是说所有处于这种阶段的公司不做绩效考核,也许不必像我们这样复杂,或深入,可以先找几个部门试点,看看效果再全面推行,努力寻找一种比较适合自己公司的绩效考核方法。
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8楼 东海一栗
学习了,支持,欢迎看看我的日志《舞好绩效考核这把“双刃剑”》,http://www.hrloo.com/rz/112350.html
winnie123
@东海一栗:看了,写的很好,谢谢分享~~
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下午好,来学习支持了,绩效结果应用的重要性确实容易忽视,学习了!
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午餐后,前来支持,学习、分享了。
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5楼 hf20101215
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2楼 文彧
绩效是HR共同的难题,考验的是企业的管理体系。
@自由不自在:是的,共同学习
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