1、周一(7月29日)的话题是“如何选择绩效考核方式”。绩效考核方式有许多,如:BSC、KPI、360度、MBO、关键事件、工作计划、强制比例分配、末位淘汰、凭感觉印象等,然而这些方式,与不同单位、不同行业、不同发展阶段、不同企业文化等都有莫大的关系,一句话:考核总比不考核好。
2、周二(7月30日)的话题是“如何设定绩效考核目标”。来到周末,我认为,较好的绩效目标设定我认为应当是:自上而下分解公司总体目标,与自下而上累计各部门各岗位目标,这样二者结合起来,找出差距,找到切合点,只有这样,才是遵从实事求是的态度,才可能让设定出来的绩效目标更切合公司实际,执行性才更强,才具体可达到、可实现性。那些上级领导“一言堂”或“下级绑架式”的目标都是对公司未来发展不负责任的做法。
3、周三(7月31日)的话题是“如何选择绩效考核工具”。这与周一的话题有点类似,只不是更具有西方色彩,所谓工具,就是运用西方理论来解决工作中问题的情况。在这方面,BSC、KPI、MBO是使用比较频繁的工具,这需要与公司各方面实际情况相结合,不能追求先进性、全面性,而忽略公司实际性、合适性,但不管哪种考核工具,一定要辅助设计一些针对员工态度、团队等方面的考核。
4、周四(8月1日)的话题是“如何降低绩效考核推行的阻力”。我认为,考核的阻力都来自于人为的阻力,公司一旦决定推行绩效考核,老板或最高层是支持的,只是在绩效考核理念、理解、方案、计分、结果等细节上在实施过程中,各部门有各自的倾向性需求或理解,这也无可厚非,可以通过耐心解释,找出历史业绩为依据,也可以消除无必要的一些阻力,但要绝对消除所有阻力,是不太可能的。所以,要正确认识考核的阻力,尤其是各级领导要尽力协助HR及各部门消除这些人为阻力。
5、 周五(8月2日)的话题是“企业绩效体系建设问题的诊断与改善”。即使是世界500强,在绩效管理方面的工作了不尽人意,也未必能让公司、员工、社会都满意,未必能促进公司的工作积极性和工作业绩。所以,我们要定期开展绩效管理的内部审核和管理评审机制,广纳各方意见和建议,并为之进言献计,通过大家的共同努力,任何困难都将不是困难。在面对这些问题和优化建议时,只需注意:问题不怕多、逐一来解决、就怕没建议、大家不关心、坚持再坚持、一定有收获。