根据部门的种类及特点分别采用不同的办法设置考核目标。绩效目标是围绕公司整体战略目标分解制定,层层落实与分解,诚然如周二打卡课题所说:有的公司按照年度目标来进行分解到部门,有的公司是部门自行设定,还有的公司是结合工作职责进行设定,也有的公司是结合阶段性的工作任务设定。我们是每个指标的方法各异的,并相互结合起来应用的。
1、生产车间及相关部门:按照年度目标来进行分解落实考核。 具体到我们设置的绩效考核指标,在年初就下定了公司总指标,然后由各条战线逐级分解落实,并报考核部门备案。
2、生产部门及其他行政后服务部门:主要是按照工作职责进行设定,除去部分可量化的指标外,主要还根据部门职责进行指标划分,并落实到被考核人。
3、外贸及销售部门、项目部门等:主要是结合阶段性的工作任务设定,根据项目工作计划及完成进度来考核
4、对于好多部门不能量化的考核指标设计:把每个部门之间的关系都认同为是供需方关系。每个部门都是另外一个部门的“上帝
”,再根据公司的实际工作流程和内部客户关系,把这些个不能分解与量化的绩效指标通过“客户满意度”评价来横向考核。