【08月05日打卡总结】后台部门则更多的是靠
作者 冷冷秋雨
2013-08-05 08:30
453
确定准确有效的KPI指标是成功实施考核的关键。那么,KPI从哪里来,该怎么来提炼和确定?做之前,我们需要首先思考和回答这个问题。受企业特点和岗位性质的不同,大家可能会有各自的具体做法。那么,请问:
你们企业各考核岗位的KPI指标是如何提炼和确定的?结合企业实际,请具体举例说明。
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你们企业各考核岗位的KPI指标是如何提炼和确定的?结合企业实际,请具体举例说明。
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后台部门则更多的是靠他们的岗位职责,工作内容等来分解指标,还有内部客户满意度等,后台比较好做一些。同时提醒:管理人员还有一块很重要的kpi指标就是对部门预算的把控能力。提取KPI指标应从公司目标战略、部门职责、岗位说明书、工作流程以及管理流程中去把握,若发现问题也可以及时优化或重组。由于行业性质不同、战略目标、部门职责、岗位说明书、工作流程以及管理流程等原因,不可能有统一的绩效指标,所以公司要根据实际情况制定自己的KPI指标库。
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2024-09-25 11:58
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