总体来讲,我公司的KPI指标主要是以下几个来源:
1、公司性指标:
我公司的公司性指标主要分为几个部分:
(1)、企业生产量/销售量/交货期/产品质量等经营性目标;
(2)、公司体系文件指标,我公司对ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三大体系,在此体系上会确定很多目标,例如:ISO9001上有一次交验合格率、生产直行率、部品利用率等;ISO14001上有设备(包括一般设备和特殊设备)完好率、能耗(包括水能、电能、油耗等)目标值;OHSAS18001上有无安全事故、无职业病发生情况等等指标。
根据此类公司性的指标,确定公司各高层KPI指标。并做到层层分解,分阶段分目标实施,从而达成目标。
2、个人业绩指标:
对个人能力提升上,我们有员工培训学时指标、培训效果指标、违纪违规率控制、出勤率、综合整改率等等指标体现;
在周边绩效上有个人能力评价(由上级、下级进行评比),周边绩效评价(主要有平级人员或各关联人员评价)。
通过对个人业绩指标要求,确定个人KPI指标也是重要的一个途径。
我公司主要通过上述指标设定,确定基本的考核KPI指标,当然还会有特殊因素的指标设定,在此不一一列举。