各个企业有各自的绩效考核管理方法,及KPI关键指标提取方法,至于如何更有效,企业不同,收益效果不同,个人认为,只有适合自己企业的,就是取好的。
我们企业绩效考核关键指标提取有以下几个出处。
一、公司战略层面,即年度指标的分解上来提取,首先年度目标与企业战略目标相吻合,由总经理开始自上而下进行分解,抓取全年销售目标及纯利润目标为关键点进行考核,及全年的财务预算做为关键指标考核点进行考核。
二、各部门工作流程及内部运作方面提取核心关键指标,部门不同,指标就不同,主要依赖于各部门核心业务工作流程与内容进行提取优化,出发点即从,业务流程影响整个企业年度目标达成的核心点着手进行提炼。
三、普通岗位主要采取鱼骨图分解法对核心业务工作内容进行提取指标考核;
四、团队指标,主要从团队核心员工流失率、人才储备培养率、培训完成性等方面进行提取;
五、内务指标,主要是从集团公司行政部内审及流程监督方法进行日常员工内务违规进行考核。
我们公司基本围绕以上几个出发点进行寻找各岗位的KPI指标的,推行下去,效果还良好,至于效果,还主要是看执行力度与大家对考核的重视程度,也可以说是老板对其的重视程度而定了。