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【08月06日打卡总结】1)个人认知:对指标

作者 sy天天向上 更新于:2013-08-06 08:10 1193
内容来自 2013-08-06 打卡话题
如何准确定义指标
指标确定后,若不加于定义和说明,或定义模糊不清、不准,很容易引起歧义,造成误解而偏离考核的本意。定义指标,涉及许多细致的工作,如指标是定量还是定性?定量是取绝对值还是相对值?核算公式又该如何定?定性指标又该如何描述才更客观?等等,这些都是需要我们深入思考和详细说明,请问:
1、你们有对考核指标进行详细的定义说明吗? A、有 B、没有
2、如何对考核指标进行准确有效地定义?结合企业实际,请谈谈你的看法和实操经验。
指标确定后,若不加于定义和说明,或定义模糊不清、不准,很容易引起歧义,造成误解而偏离考核的本意。定义指标,涉及许多细致的工作,如指标是定量还是定性?定量是取绝对值还是相对值?核算公式又该如何定?定性指标又该如何描述才更客观?等等,这些都是需要我们深入思考和详细说明,请问:
1、你们有对考核指标进行详细的定义说明吗? A、有 B、没有
2、如何对考核指标进行准确有效地定义?结合企业实际,请谈谈你的看法和实操经验。
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1)个人认知:

         对指标进行定量或定性是进行指标设定的基本原则之一,也是SMART原则的具体体现。不具体、不可衡量都不满足基本的指标设定要求。实际工作中,无论什么类型的指标都要尽量向定量和定性的方向制定。

        一般情况下,定量指标需要结合数据的实际状况来确定是用绝对数还是相对数。例如,招聘达成率,一般均用相对数来体现,考核标准一般是根据相对数的增加或减少一个百分比,对应增加或减少一定的据对分数;再比如销售额,一般指标的定义会用绝对数来体现,如实现销售额****万元,但在考核时,可用相对数来体现,即实际完成任务的百分比,决定加分或减分的数值。(见第一个指标)

        相对来说定性指标是最难定义的,因此在操作过程中,一般会以工作的操作完成程度、状态来进行区隔划分。如果满分是100分,一般会划分为90分以上、80-89分、70-79分、60-69分以及60分以下等几个区隔,然后在每个区隔中对应检验标准。这部分在实践中建议依托每月的日常检查和考核记录作为评价基本依据。(见第二个指标)

2、实践呈现:

        以绩效指标库中的两个指标来举例说明如下:

【08月06日打卡总结】1)个人认知:对指标

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39楼 我的路

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学习

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学习,感谢分享

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34楼 秋天的蒲公英

学习

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33楼 清水湖主

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32楼 爱无忧i51

清晰明了~~!好分析!

2013-08-06 15:41:08 回复 赞(0)
Slone

31楼 Slone

学习了!

2013-08-06 15:19:28 回复 赞(0)
cat520

30楼 cat520

学习了

2013-08-06 14:38:54 回复 赞(0)
极地步行者

29楼 极地步行者

对于定性指标的考核就要求相对客观!

2013-08-06 13:54:27 回复 赞(0)
歪斜

28楼 歪斜

支持!呵呵呵~~~谢谢好友分享

2013-08-06 13:24:58 回复 赞(0)
HumanResource大掌柜

27楼 HumanResource大掌柜

谢谢分享!

2013-08-06 12:48:12 回复 赞(0)
Frank2020

26楼 Frank2020

支持

2013-08-06 12:46:38 回复 赞(0)

sy天天向上

@中原style:多谢支持,共同探讨~

2013-08-06 13:02:37回复
东海一栗

25楼 东海一栗

谢谢,学习了

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哲译

24楼 哲译

学习了,感谢分享!

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广东Joy

23楼 广东Joy

感谢分享!

2013-08-06 11:43:44 回复 赞(0)

sy天天向上

@广东Joy:中午好,多谢支持,共同探讨

2013-08-06 13:05:10回复
青云黄珠琴

22楼 青云黄珠琴

学习来啦

2013-08-06 11:27:48 回复 赞(0)

sy天天向上

@青云黄:中午好,多谢支持,等待你的分享哈

2013-08-06 13:05:32回复
cover

21楼 cover

学习了

2013-08-06 11:20:37 回复 赞(0)

sy天天向上

@cover:中午好,多谢支持,共同探讨

2013-08-06 13:05:46回复

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