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对指标进行准确有效的定义是必须的，否则会引起误解及考核的歧义，最终造成绩效无效。我公司主要有定量指标和定性指标2种：
1、定量的指标：要有计算公式，注明公式中数据的来源是怎样的？数据的周期提取周期是怎样的？负责部门或负责人是谁？（一般建议尽可能数据由第三方提供，这样更加客观，公正公平）指标考核的标准具体又是怎样的?。
2、定性的指标：尽可能想办法用定量指标来确定，如果实在确定不出来的，再用定性指标，定性指标需要有明确的解释说明，每个等级都需要配备清晰的文字说明，且说明能有效的区分开来，不可以模糊，或是区分度不高。另需要说明考核的标准是怎样的。
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解决方案：保持手机电量充足，手机账户状态正常，且处于信号良好的网络环境即可
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解决方案：建议联系您的手机运营商处理
4、在运营商那边设置了黑名单。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理解除黑名单
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解决方案：更换可支持接收长短信的手机
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