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指标确定后,若不加于定义和说明,或定义模糊不清、不准,很容易引起歧义,造成误解而偏离考核的本意。定义指标,涉及许多细致的工作,如指标是定量还是定性?定量是取绝对值还是相对值?核算公式又该如何定?定性指标又该如何描述才更客观?等等,这些都是需要我们深入思考和详细说明,请问: 你们有对考核指标进行详细的定义说明吗?
有
a,总体操作比较粗糙。 b、以工作岗位说明书为蓝本,以部门职责为依据,提炼KPI指标。 c,相应部门以财务性指标为主。以定量、职能、辅助部门则是定性描述。
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