准确定义考核指标是指量化考核 指标,现结合我们公司的实际举例来谈一谈:
劳动关系专员目标量化与考核
岗位目标分解
岗位基本信息 岗位工作目标
岗位名称:劳动关系专员 目标1:办理员工入职、离职等手续及时规范
所属部门:人力资源部 目标2: 有时解决劳动争议和纠纷
直接上级:人力资源主管 目标3:妥善保管劳动合同,及时归档
姓名 :
岗位:劳动关系专员
序号 量化考核指标 权重 评份标准 数据来源 得分
1 入职,离职等手续办理差错次数 20% 每发生1次,减 分 各部门、人力资源部
2 劳动合同签订、变更、续订、终止等 15% 未在规定时间内完成,减 分/次 各部门、人力资源部
办理的信时率
3 劳动合同管理差错次数 20% 每发生1次,减 分 人力资源部
4 劳动纠纷处理及时率 15% 未在规定时间内处理, 减 分/次 人力资源部
5 劳动纠纷 20% 低于目标值 %,减 分/次 人力资源部
6 合同资料及时归档率 10% 低于目标傎 % ,减 分/次 人力资源部
以上是我司的考核指标量化,只有把指标定义清晰的定义出来,员工才知自己的考核内容和方向,这样的考核才有价值。