考核指标有了,但哪个重要,哪个次要,它们各自得分所占总分的比例或权重该怎么来定?定多少较合适?等等,在制订考核量表时我们必须要事先明确清楚,否则,无法统计考核结果。在这方面,不少企业的做法是由上级凭经验拍脑袋决定。那么,请问:
考核指标提取出来后,你们是如何确定它们的权重的?结合企业实际,请谈谈你的看法和实操经验。
根据工作性质来定:
1.首先,根据岗位层级来划分。高层为经营数据负责,基层为管理行为负责;高层重财务结果,基层重执行;也就是说在财务指标、过程指标的权重划分上,不同层次员工的权重是不一样的;
2.其次,对每个岗位的KPI指标根据重要性排序,依次赋予权重(经验法,权重分值法)。
(还有个办法,如果KPI指标可以分类,可以先定各个分类的权重。比如定出财务指标60%,过程指标40%)
3.最后,集合众智。将KPI指标及权重和相关人员展开商讨,群众决策来施行(尤其是刚开始推行绩效考核的时候,KPI指标及权重一定要让被考核部门主管及公司高管参与进来)。