【08月13日打卡总结】考核数据收集与统计时

作者严寒下的红梅更新于：2013-08-12 21:26 32305

内容来自 2013-08-13 打卡话题

考核数据的收集统计是否及时真实和准确有效，将直接影响和决定考核结果。具体怎么来做，各企业可能做法不一，有的会及时收集，而有的到考核时才开始收集数据；有的由部门自行统计，有的由专门的绩效专员在做统计。那么，请问：
1、你们公司的考核数据是如何收集统计的？
2、如何来确保这些数据的及时真实和准确有效？结合企业实际，请分享你们的经验和想法。

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考核数据收集与统计时间及方法，要根据公司内部不同的部门，不同工作性质要求而定，有些部门及岗位是可以按天、周、月、季度或是时段规定期等进行统计，但有些部门只能按季度或是更长时间进行统计。时间长短由工作性质来确定比例合适，否则统计的数据也不会准确。考核目标的数据能按天统计的，避免按周统计，能按周统计的就不要按月统计。在越短时间内拿到的数据可靠性就越高，避免夜长梦多的事情发生。我这样讲有点夸张，不过事实就是这样的，有些人就喜欢弄虚作假。

考核数据统计周期：

生产部：每天统计当天的目标有生产达成率、QA抽检查合格率、QC检查合格率、物料超损耗率等项目，将这些目标汇总，做成日报表。每周统计生产设备漏保养次数，这个目标是监督生产设备工程部之目标，此目标并非生产部目标。将每日统计之目标进行汇总评均，得出周目标，做成周报表，月报表。

品质部：品质的统计方法与生产部雷同，抽检批数合格率，首检准备率、漏判与误码判次数，也是每日统计，周统计，月统计。这些目标都必须及时反映生产品质情况，以便相关管理人员作出相应的改善方法。

开发部：开发部的目标相对于整个公司来说，数据统计周期是比较长的，一般情况都是在一个季度一次，很在一个月内能完成一个项目的开发周期的，对于电子产品来说，正常的开发周期是在三个月，有的需要时间更长一些，这也要看产品的复杂性。开发部的目标有设计验证合格率、产品开发进度准时率、开发成本超预算等。

职能性部门：所有职能部门都按月进行统计，职能部门的数据不会像生产部门那么及时，只要安排时执行工作，就不会影响正常运作。如果生产性部门影响一天，损失就不是一个小数目。员工工资、未能按时走货导致不能走货只能寄飞机而所产生的运费等。

为了目标数据的准确、可靠，所有目标都必须有下工序或下工序部门验证，如生产达成率，不光生产部统计后，PMC还需进行验证数据的准确性，当然也不是每天都验证，每周是要验证一次的，生产部周报的目标数与PMC的周报所统计的目标数不同时，则按PMC的数据为准。所以生产部门计算出最终目标时，与需PMC核对是否相同。如果数据有差异，那在周会上总经理就要求两个部门作出解释，谁都不会在会议上浪费大家时，也不想因为做解释而丢面子，所以大家都会在报表审核前就将这些数据核实。

有了部门间的相互监督与统计，数据的准确度相对会高，而且也会及时。只要部门的目标有及时的统计出来，就不怕岗位的目标数据不及时了，由绩效人员定期跟进，时间长了就形成习惯了。习惯就成了自然。