职能部门都是公司战略执行中的重要部门,都会承担组织战略分解下来的相应的KPI指标。
2、我们承认一个事实是职能部门KPI指标相对会比业务部门少,但并不是没有。当然,也没有必要为了量化,人为去找一些KPI。KPI应该是从组织战略逐级分解下来。
3、职能部门应该强化GS考核,即工作目标设定的考核。职能部门工作特点决定了平时要承担组织的重点任务会较多,因此GS考核在职能部门考核中权重较高。要想做好GS考核,关键是日常考核体现要建立起来,GS目标一定要符合SMART原则。任务完成后要及时评估。
4、职能部门工作中还有很多常规性的工作,这就需要平时建立起衡量标准和工作规范,采用二元考核法进行加减分考核。