三茅HR打卡学习指南——
9月23日:如何应对和妥善处理劳资纠纷?
今年你们公司有没有发生过劳资纠纷?您是如何处理的?回答这两个问题之前,先来介绍下本周探讨的话题。本周我们将围绕常见劳资纠纷风险防范与处理这一问题进行探讨,若您今年或者入职以来,还未曾遇到过劳资纠纷的问题,那么正好从本周的打卡学习课程中汲取营养,防微杜渐。如何应对和妥善处理劳资纠纷,看看今天的牛人怎么说:
首先,要明确“劳资纠纷”这个概念。这方面需要每一位HR在平时的工作中,多熟悉劳动法,了解相关常识。简要的概念分享请看带你去海边、天王2013的打卡内容。
其次,准备一套完整的应对流程。哲译编写的这套流程非常详细,很具借鉴性,各位可以前往学习。如果做成一套流程稍显麻烦,也可以简要的明确一些步骤,清楚发生问题时自己怎么做,这一点可以移步至乙文、秉骏哥的分享。
另外,梳理出最常见的一些纠纷,个别特殊情况不能应对时可寻求专业人士帮助。这一层面的问题分为两个方面。其一,很多劳资纠纷的问题是常常出现的,比如合同、社保、工伤、加班问题,HR需要将这些惯常出现的问题加以总结以备时时需要,具体请参考6群格格乌;其二,针对一些自己摸不清,没遇到过的劳资纠纷问题,千万不要贸然行动,应多咨询专业法律人士寻求帮助,sy天天向上也说明了这一点。
最后,多参考相关案例,从他人身上吸取经验、教训。如同法官判案,很多时候都会参考之前的量刑准则,HR在处理劳资纠纷时,也应多学习一些已经发生过的典型案例,或者知晓一些同行处理过的事件,这样做十分有必要。针对这一点,云水禅心R、蓝比紫蓝、严寒下的红梅等诸多牛人今天都有案例分享,期待各位前往学习。
2楼 松子
谢谢
1楼 sunyl
好