行政、人事、财务等职能部门绩效考核指标的设定从定性、定量两个维度来说都比较困难,
1、基于公司战略
基于公司战略规划,人事行政部要做好人员配备工作以及新员工培训工作,由此也就引发出人事行政部重要考核指标之一 ----- 招聘达成率、培训完成数,
2、基于部门职责
人事行政部部门职责主要分两块:一是人事方面,主要工作是绩效、薪酬、培训、招聘等工作内容,那么对应的KPI指标也就出来了,比如人力资源成本控制、员工流失率、培训完成率等指标;另一个是行政方面,重点工作督办率、监察督查范围及执行程度、部门费用控制率;
3、领导临时安排
作为具有中国特色的众多中小民营企业的一员,我们面临着上级领导行政干预,而人事部门由于地位等多因素无力抗争,只能默默接受。