有进行绩效考核。
公司部门架构健全,每个人员均负责不同的工作模块及内容。
比如:
后台人力部门人员架构
人力总监
人力招聘经理
人力主管
前台兼文员
行政主管
司机等,不同的人负责不同的工作内容,每个工作内容均由工作量化指标及达标完成率,在这个过程中根据每个人中作权重比例不同设定不同的分数等,具体列表如下:
姓名
部门
职位
评估周期
人事行政部
人事行政经理
半年度
评估值:5=表现出色(E) 4=超过期望(A+) 3=满足要求(A) 2=满足基本要求(A-) 1=需要改进(NI) 0=不满意(NS)
表现因素
权重
评估值
关键成果区域(KRA)
关键表现指标(KPI)
5
4
3
2
1
0
业务支持工作
服务速度
接到任务,快速响应
70%
20%
服务质量
把控、监督
10%
服务意识
提高团队以及个人意识
10%
服务导向
结果导向
30%
人力条线工作
人力资源团队建设
人力资源团队配置齐备且分工明确
10%
10%
工作会议的参与情况及信息提报的质量和及时性
人力资源制度流程
人力资源制度流程的执行及传达落实到位
10%
10%
竞争对手调研工作参与度及信息提报的质量和及时性
人力资源招聘管理
依据人才库建设任务要求,确保人才库有效信息储备符合招聘计划任务的需求,即人才库大网、中网、小网有效信息储备,按照转化规律比值,均达到相应储备量要求
10%
10%
每季度按照总部要求完成“销售人员季度性储备计划”任务
综合评估值 (参照评估值定义)
100%
评估指南:等级/评估值
评估等级
评估标准
评估值范围
表现出色 (E)
业绩远远超过预先设定的期望目标
4.5-5.0
超过期望 (A+)
业绩超过预先设定的期望目标
3.5-4.49
满足期望 (A)
业绩令人满意,能达到预先设定的期望目标
2.5-3.49
满足基本要求 (A-)
业绩未能达到预先设定的期望目标,仅能达到基本工作要求,
1.5-2.49
需改进 (NI)
业绩有差距,需要采取改进措施
1-1.49
不满意 (NS)
业绩不令人满意
0-0.99
评估人签名:______________
员工签名:
6, 18, 30, 24, 11, 20, 30, 24