【08月12日打卡总结】绩效考核是用人能否公

作者光山知县 2013-08-12 10:05 477

内容来自 2013-08-12 打卡话题

在考核实施过程中，不少企业会有这种尴尬的现象：考核方案出台后，却很难按计划实施推动，如因工作太忙或其它各种理由，考核数据迟迟交不上来，或忘了统计收集，评价结果也是一催再催，等等，只有HR在上蹿下跳。那么，请问：
1、你们公司是否有这种现象发生？ A、有 B、没有
2、具体你们会采取哪些有效的措施来确保考核实施按计划完成？结合企业实际，请分享你们的成功经验和做法。

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绩效考核是用人能否公平、公正的基础。一个企业缺乏相对完善的对员工的考察体系与评价体系，也就谈不上任人唯才。中新人才产业有限公司总经理章哲说：“绩效考核是人力资源管理的枢纽与闸门，有助于改进绩效并为企业的人事决策提供依据。”

在中国，绩效考核开始受到越来越多的用人单位的重视。绩效考核在我国的推广和使用，必将对推动我国的企业用人制度改革、提高员工的积极性发挥不可替代的作用，并在促进企业“尊重知识、尊重人才”的风气与机制方面产生深远的影响。

一、360 度考核（又称“全视角绩效考核法”）

在中国，不少企业的绩效考核由上级主管人员来完成。这种考核方式难以保证考核的客观性和公正性。西方企业多数采取360 度考核法。360 度考核法的基本原理是：员工的工作是多方面的，工作业绩也是多维度的，不同个体对同一工作得出的印象是不相同的。因此，通过上级主管、同事、下属和顾客360度来考核，更能全方位、准确地考核员工的工作业绩。同时，员工通过评论知晓各方面的意见，更能清楚自己的长处和短处。在《财富》排出的全球1000家大公司中，90%以上在职业开发和绩效考核中应用了360度考核法。

与传统的上级评价相比，360度考核法更能体现多层次、多维度，可以综合不同评价者的意见，得出一个相对全面、公正的评价。其具体优点在于：

（1）公司中越来越多的工作是由团队而不是个人完成的，个体更多地服从领导小组的管理，而不是单个领导的管理。这样员工的工作表现就不应只由一名上级来评价，凡是有机会较好地了解员工的工作表现的领导都应参与员工的绩效考核。

（2）360度反馈可以使员工对自己如何被管理施加影响，而不是完全被动。

（3）360度反馈更为全面、客观地反映了员工的贡献、长处和发展的需要。

（4）采用360度反馈体系可以表明公司对员工的考核非常重视。

（5）综合性强，因为它集中了多个角度的反馈信息。

（6）信息质量可靠。

（7）通过强调团队和内部、外部顾客，推动了全面质量管理。

（8）从多个人而非单个人那里获取反馈信息，减少偏见对考核结果的影响。

（9）从员工周围的人那里获取反馈信息，可以增强员工的自我发展意识。

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