我想这种情况,应该很多的HR同行都遇到过,我也不例外。当一个制度出台后,全公司上上下下总是会有那么几个人或是几帮人的不认同,别说得到他们的支持了.
解决方法:
1、管理人员的认同需要提高 。
2、制度需要关注长期与短期考核的结合,让员工感觉绩效对于他们来说是有利的,而不是只有弊端。
3、制定绩效考核流程图,确定每个步骤的完成时间,由HR绩效负责人员定时跟进,对于那些比较喜欢不配合的部门订为重点监督部门。这个方法虽然是最笨的,也是最有效的方法之一。
4、绩效考核不能按时完成,直接影响工资计算与发放,所以绩效报告及结果不能拖,必须得准时才行。人力资源部可以提前发出口头通知,不按时提交绩效考评报告之部门,将延迟所属部门工资至月底发放,我相信部门经理也不愿意被自己的下属看不起吧,只能配合执行了。
5、做好绩效面谈,在整个绩效考评过程中,千万不能忽略了绩效面谈这一过程。通过与员工的交流,一来可以避免考评者的不公平性,二来被考评者可以提出对绩效操作的意见,还有就是可以了解员工对绩效考核的理解程度以及对自己的期望。如果员工提出他们的期望,条件允许,公司可以协助员工尽量满足。
6、必须得到公司高层的支持,这点非常重要,各部门可以不给HR部门面子,但不能不能老板面子。只要有高层出面,没有不配合的管理人员。