推荐一次失败的绩效经历

作者 jolin100... 2013-10-14 14:21 1521

很多人喜欢到处宣讲成功学，我觉得失败也值得分享，大家可以中从吸取教训，少走弯路。

本人就分享一次失败的绩效考核经历

目前我所在的公司是一家电子企业，私企，规模１０００人左右，产值３亿左右．

　　刚来公司的时候，对公司不是很了解，单单凭着自己一腔热血的想干出点什么事出来．因为老板给了权利了，我刚调这的时候甩了这么句话给我：这里实在是太乱了，乱的不行了．凡是你想搞什么，直接和行政副总商量，她全力支持你的工作．事实确是如此，副总对俺的工作确是非常非常的支持．但是也正是如此，故事也就开始了．

　　初到公司的那段时间，主要就是想了解情况了．熟悉熟悉本公司的环境，看看从哪个方面切入比较好些．在这些日子里，我发现了这么一个问题，这里的生产和品质部门居然经常在一起开会，办公室都是在一起的．并且在统计品质报表数据的过程当中，我发现这么一个问题：许多的品质事故重复发生，而且都是同部门的同样的人，频率虽然不是很高，但是过那么一两个月总会发生．于是我觉得根源就是因为品质部本职工作不到位，而且品质和生产两个部门这样的工作方式完全是不对的，因为这样的情况就类似于两个人穿一条裤子．无******司决策层怎么发布指令，一定要搞好品质，一定要注重品质．这都是空谈，因为在利益关系上他们是连在了一起的，每个月的品质奖完全是品质部和生产部自己来定，这样就不能排除作假的嫌疑了．而且品质部的奖罚制度也有问题，奖励就不说了，就说惩罚吧，发生了事故后，也确实对当事人罚款，但是，如果该员工在三个月以后未发生类似事故，就可以申请退回罚款．这一点是让我非常匪夷所思的事情，罚完了还能还的，这给当时人的感觉就是，反正以后可以拿回来的，现在罚点无所谓，就当存钱．

　　所以，对这个希奇古怪的品质工作制度，我向行政副总，也就是另外一个老板阐明了我自己的观点，就是现在的公司运转之所以是这样的局面，问题根节就在于执行力不到位，为什么执行力不到位，原因就在于指令发布下去之后没有一个专门的监督和审计部门来对工作进行监督和评估，建议品质部ＱＣ应当成为一个独立部门，直属于总经理办公室，和生产部划开界线．另外要进行绩效考核，采用ＫＰＩ考评，考核指标根据iso９００１体系的作业指导书和日常工作相结合制定，另外，我这边（人力资源部）制定岗位说明书和工作分析书，对各管理层的具体工作书面落实到位．顾及到目前运行的模式，也为了慎重考虑，当前的基层管理员都是公司一线老员工，所以前期的绩效考核首先是对部门进行考核，不落实到具体个人，考评的结果与当前的工资不挂钩，另外设定绩效奖金，达到指标的部门给予奖励，未达标的不做奖励，也不作惩罚，但是倒数３名的部门如果连续三个月未排在后３名，则对部门进行整改．当前实行的品质奖励和惩罚办法也计入考核内容，但是人力资源部要结合总经办ＱＣ的数据进行第三方审核．在部门考核基础上，以后在进行个人的考核．

　　我自认为这样的设想是比较理想的，因为这个办法首先在制度上给了员工一个缓冲期和适应期，而且在个人利益方面也只是增加了一个绩效奖金，并没有涉及到损害他们当前利益的一面，而只是有一个激励措施在这里面．副总对方案同意．但是，当方案到大了总经理助理那里的时候，事情来了个３６０度的大转弯，完全否定．这个总经理助理并不是其他公司的秘书类的职位，而是总公司总经理（大老板）给他的一个职位，就是代理总经理的职责，类似于总经理的职位．他和总经理是摸爬滚打的一起到现在的，自认为资历老，功劳大，谁都不放在严厉，在公司内部搞派系，任人唯亲．把官场上搞政治的一套用到公司管理上面，想当然的以为跟着他干的人只要他发号施令就一定会拼了老命的给他干．直接和老板和副总说方案不行，会乱套的，坚决不实施绩效考核．我对此深表无奈．故１２月份提出辞职，

我想我知道失败的原因在哪了，各位看官也应该知道，一目了然．

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全部评论(14) 我参与的评论

13楼青青来了

感谢分享，学习了

2013-10-19 14:54:53 回复赞(0)

12楼 SAYI

我现在就处于这样的状态中！

2013-10-17 12:01:34 回复赞(0)

11楼 ly微微一笑

学习了，也明白了还是先把能做的先做好，制度健全实行顺利之后再说绩效考核。

2013-10-17 10:05:10 回复赞(0)

10楼寄居

自己开公司想干什么干什么

2013-10-16 15:06:45 回复赞(0)

9楼限量版老公

无论方案是多么优秀，无论你的热情是多么的高涨，无论你是多么的为了公司着想，请记住前提：这公司不是你的！混乱也好，政治斗争也罢，这只能说明你工作的环境如此而已，你能在这样的工作环境推行自己的专业理念，也只能表明你在外部环境不好的前提下还能开展工作；不能推行，也只能说明自己这一套不适合这家公司。记住，做HR工作的，把自己的老板当客户对待，满足客户要求是理所当然的事，不能满足就不能合作罢了，还说什么呢？

2013-10-15 16:27:34 回复赞(0)

8楼任麦麦

绩效思路还是学习到了，感谢分享

2013-10-15 15:48:15 回复赞(0)

7楼哲译

学习了，感谢分享！

2013-10-15 13:31:29 回复赞(0)

6楼泰格

不把那些喜欢玩政治的人除掉，你做绩效必然是失败的。

2013-10-15 13:14:56 回复赞(0)

5楼泰格

建议：借势借力，取道优术，先把该做的做好，高端的先不要动，先把能做的做好，绩效前期的准备工作做好，绩效考核放在最后。你也可以先了解下为什么这么乱？分公司的总经理一句话：“这里太乱了”很值得深思。

2013-10-15 13:14:02 回复赞(0)

4楼泰格

没先把公司的文化氛围、绩效文化观念注入进去，也没有系统全面彻底的诊断，做绩效失败是必然的。

2013-10-15 13:11:24 回复赞(0)

3楼 lijuandu

绩效考核确实难做，深有同感，我也是从入职新公司开始做绩效，一年半载了，没有大的突破，所以也经常反问自己，是否有必要做了？

2013-10-15 11:19:32 回复赞(0)

2楼远离

其实我个人觉得绩效考核目前国内做的都不是很好，而且绩效考核的推进需要很多基础的工作做支持。
我很理解编者，但是我想，“这里实在是太乱了，乱的不行了”除了从绩效考核着手治理，是否曲线救国一下，比如企业是不是连最基础的岗位说明书都没有呢？大家对自己的职责是否清楚呢？亦或是不是连基础的考勤都做的不规范呢？这些只是个人小小的看法

2013-10-14 16:53:24 回复赞(0)