我们公司也存在这中现象,主要在于职能部门,一线考核我们只需要数据统计好根据考核制度进行定级就可以,一线考核我们占主导,但职能部门考核就需要各个部门人员配合了。
先说一下我们公司采取的考核方式,我们公司采用的是目标达成法,在年初时我们就根据时间表设定考核时间并要求各部门人员做好详细的计划表和时间进程表,到考核时间段我们会提前组织宣导大会告知大家考核时间和需要大家配合整理的资料及回复我们的时间。每次我们都设计好模板发送给各位同事,让大家直接填写自己的工作完成情况,并且在到期时间内做节点提醒和跟进。就这样还是会有个别部门因为本工作工作或者其他原因迟迟未回复我们的考核表,针对这种情况我们分两步进行,第一步告知本部门领导考核时间已经到,本部门的考核计划回馈表还没有发送,并告知未发送导致的后果,再次要求发送时间,这中间需要两位领导之间的沟通,有时间他们没有反馈确实有公司各方面的原因需要谅解,所以需要再次给与时间。如果第一步还没有发送那第二步就直接告知本部门人员这些工作未做的后果,并且告知未本次考核我们部门前期给予了多长时间的准备和多次的提醒,现在未发送已经严重影响到本次考核的进度,其他部门人员未出考核结果都是因为本部门未反馈的原因,并且通报其他部门因为本次某部门未反馈考核结果,导致考核进度放慢,且本次某部门考核成绩为零,记过一次。这是最严重的后果,我们公司考核一年的时间以来只有一次一个人员记过了,其他同事还说在多次提醒时会配合同坐的。
以上的同事不配合怎样处理,因为我们考核中还需要上级领导打分,需要领导工作事务繁忙阶段或外地出差无法打分时怎样解决,我现在的处理方式是,每到考核期前做好详细周密的时间安排,定好那一天领导评分,然后提前给领导预约时间,如果领导当天时间已经无法预约那就提前或推后一天,尽量不要影响考核进度,这样领导也了解到这件事情并提前安排好时间;如果外出的领导我会以邮件、短信形式提前告知事件和时间,然后将表单以邮件形式发送并提醒打分。
以上仅为个人现使用方法,在工作中还有很多不到位的地方,还需要提升。