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这种情况我们遇到过。主要是对主管的考核公正性存在质疑。
妥善处理的方法：
制定规范的考核流程。比如我们用目标管理法就行考核，考核结果出来后，员工的直接主管首先与员工进行绩效面谈，如何员工认可绩效考核的结果，就要在绩效考核表上签字，如果不认可，可以直接到人力资源部投诉，由人力资源部和直接主管共同就行绩效面谈，前提是直接主管能提供员工绩效存在问题的例证，也就书面的证据，如果无法证明员工绩效存在问题，那要就行重新考核。当然这种方法存在弊端，就是会浪费很多时间，而且有不少主管还觉得太冗繁。为了保持公正性必要的付出是值得的。
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