1•采用月度述职报告:每到绩效考核时点,人力资源部派人到各部门组织绩效述职会,通过述职来进行成果展示,部门管理者主持,人力资源人员负责表格下发、回收、结果统计等工作,并把握最终排名分布。这样做,一方面有利于公司推进部门绩效考核工作,另一方面有利于人力资源部贴近业务、摸清员工表现,真正做到服务一线。
2•家丑不怕揭,就怕不得改。
3•绩效考核的改进,“在痛苦的过程里哭,不如在哭的背后总结”,善于总结与改进,是老师们教的,也是前辈们说的,而且还是ISO9000体系宣贯的。
4• 绩效考核方法有很多,如员工比较评价法、行为对照表法、关键事件法、等级鉴定法、目标管理评价法、行为锚定评价法等等。这些方法各有千秋,有的方法适用于将业绩考核结果用于职工奖金的分配,但可能难以指导被考核者识别能力上的欠缺,而有的方法可能非常适合利用业绩考核结果来指导企业制定培训计划,但却不适合于平衡各方利益相关者。
5•在考核实行初期,人力资源部门要对职能部门的考核起到指导、支持、监督的作用,在绩效考核的各关键环节中,人力资源部门要对考核方法和指标的设定起指导作用,对考核的信息进行审核,对考核的结果要监督。