【08月14日打卡总结】其实,也就三个不满意
作者 我还活着
2013-08-14 09:19
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再好的考核方案和实施总会有令人不满意的地方,因此,考核遭遇投诉是正常的。考核的投诉有多种,如有对考核程序不满的,有对考核结果有异议的,有认为受到不公平对待的,等等。认真应对和妥善处理各种投诉,是管理者和HR在绩效管理中的份内事。那么,请问:
1、你们在绩效考核实施过程中,遇到过哪些投诉?
2、具体你们是如何妥善处理的?请分享你们的成功经验。
再好的考核方案和实施总会有令人不满意的地方,因此,考核遭遇投诉是正常的。考核的投诉有多种,如有对考核程序不满的,有对考核结果有异议的,有认为受到不公平对待的,等等。认真应对和妥善处理各种投诉,是管理者和HR在绩效管理中的份内事。那么,请问:
1、你们在绩效考核实施过程中,遇到过哪些投诉?
2、具体你们是如何妥善处理的?请分享你们的成功经验。
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其实,也就三个不满意:对制度不满意、对考核指标不满意、对考核结果不满意。现在的绩效考核基本上快沦为了老板扣员工薪水的工具了,在施行前说的都很好,鼓励员工好好干活,是时候就不是这么回事了,首先整体的考核目标就是一个高高在上虚的够不着的东西,接下来个人的绩效考核变成了都是做什么样都多少分的东西,只有扣分惩罚,没有加分奖励,也就无怪乎员工考核投诉了。对于能投诉的员工,这部分人还有心在公司继续发展,但是面对一个虚无的考核,对员工实在是无从解释;还有些员工一看你的绩效考核表,二话不说扭头就走了,换个地方发展。所以在一个大前提都不正确的情况下,任何解释都显得苍白无力。
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