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即便是一家很正规,实施考核多年的企业其考核也会存在问题的,更何况是我们这种还在不断发展完善中的企业呢,问题那是多多的。主要有以下几方面:
1、考核指标内容空洞:这个主要表现在各岗位、各部门未能根据各自的主要职责和工作任务设定考核指标,几乎采取了全公司全员一个考核方案,一个指标体系,这就导致了考核流于形式,对工作的知道意义不大,更谈不上提升员工的能力与素质。
2、考核结果的运用不到位:考核分值出来了,一般而言就是体现在工资上面了,并未注意到考核的最终目的是提升员工,提高工作效率,提升部门绩效,未根据考核结果制定相应的改进措施。
3、无考核实施过程控制:正确的考核该是考核前的培训与沟通,考核中的监督与指导,考核后的面谈与跟进。但是目前的考核就是很直接的考核,考核前未与员工进行沟通,未让他们理解考核的目的和意义,不知晓考核的内容与方向,考核过程中也并无专业的人员去对过程进行监控和指导,自然导致了对最终的结果是否公平公正缺乏依据;考核完毕面对员工的不解无专人进行解释,也无人员根据考核结果制定改进措施。
改进自然根据存在问题制定措施了。一是完善指标内容,使得考核指标与岗位部门的职责任务联系起来;二是加强对考核结果的运用,使得考核能对工作起到指导意义;三是加强对考核过程的管控。
只是说来容易做来难,第一个关口是改变各位管理者的思想认识,而后各个击破。
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经济基础第35章考点梳理
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