1.绩效改进计划的步骤
绩效改进计划的形式多种多样,但其过程大致可以分为以下几个步骤:
Æ分析员工的绩效考核结果,找出员工绩效中存在的问题;
Æ针对存在的问题,制定合理的绩效改进计划,并确保其能够有效地实施,如个性化的培训等;
Æ在下一阶段的绩效辅导过程中,落实、实施已经制定的绩效改进计划,尽可能为员工的绩效改进提供知识、技能等方面的帮助。
2.制定绩效改进计划和实施过程中要注意的问题
制定绩效改进计划和实施过程中要注意以下几个问题:
Æ绩效改进计划一定要有实际操作性,要有“行动步骤”
如果停留在理论上,改进计划根本没有存在的必要。根据员工现在的发展水平,绩效改进方案的指导性一定要强,最好是能详细到具体的每一步骤。
Æ绩效改进计划要符合“SMART”原则
绩效改进计划是指导绩效改进实施的标准,因此一定要有可操作性。其制定的原则也要符合“SMART”原则,做到具体、可衡量、可达到、相关联和有时限。这是制定任何一个方案都必须考虑的原则。
Æ绩效改进方案可以与计划目标制定相结合,也可以独立制定,目的都是为了员工的绩效提高
计划目标的范围较大,既包括了以前做得好的日常工作内容,也包括了需要提高的改进内容。与之相比,绩效改进计划虽然也是根据上一阶段绩效考核结果而制定的,但其更具有针对性,是着重针对绩效低下的原因而制定的。在实际工作中,由于时间等因素的限制,可以将制定绩效改进计划与计划目标相结合,通过一份计划反映绩效改进方案。
Æ绩效改进方案的形式可以多样,但关键是要控制过程,给员工以指导任何方案都需要付诸实施,绩效改进工作可以有各种各样的计划,但是改进的过程只有一个。绩效改进能否成功,关键就在于是否能控制改进的过程。只有各级主管在过程中给予员工指导和帮助,修正改进方案,才能保证绩效改进的效果。
1楼 秉骏哥李志勇
我楼广告的可以出去了。非常认同行动步骤。