【08月17日打卡总结】一是在绩效管理办法中

作者丰富的单纯 2013-08-17 11:05 767

内容来自 2013-08-17 打卡话题

绩效考核推行成败的关键在于考核是否得到有效执行和实施落地。方案再好、计划再完善，考核推不动或阻力重重，无法得到有效的执行落实，那也是白费劲，考核注定要失败。那么，怎么来有效推动考核实施的进度？考核所需数据如何来统计收集？过程中，又怎么来处理员工对考核的申诉？年终360度考核如何来实施？等等，这些共性而典型的问题很值得我们探讨。本周的打卡学习，我们就围绕这个话题进行了相关问题的讨论，其中不乏一些牛人的观点和经验值得我们借鉴学习，现大致总结如下，希望对你有所帮助和启发。

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一是在绩效管理办法中清楚规定相关部门和相关人员的职责，二是详细做出考核实施计划并落实责任人，三是制定适当的奖惩措施，四是对参与考核的相关人员进行培训或接受随时咨询，五是严格执行相关规定。要保证考核数据真实准确，唯一的办法只能平时就由所有相关收集人员进行所有数据的收集，同时保证各收集人员对指标的定义准确无异。所有投诉的处理方法都差不多，一是要有投诉的畅通渠道，二是要有专门的投诉部门和处理人员，三是所有参与投诉的人员态度耐心要好，四是对投诉要进行核实以分别对待，五是对良好的投诉和建议要给予鼓励。360度考核是非常容易走形式的，不过，在公司引入考核理念的初期是可以实施，还有，如果公司平时实施的MBO、KPI、BSC等考核，因为基本都是按照既定的方案进行各方面评价，而上级领导参与度是有限的，然而，其对下级是最有发言权的，所以，在年终时，有必要加入360度的考核。在一般的考核实施过程中，经常出现的问题有：相关部门配合度不高、数据收集不及时、部分被考核人员特殊处理、领导对考核结果轻易左右等，这些情况，有的可以通过交流沟通得到较好处理的，有的则需要部分领导提高意识，所以说，绩效考核是HR工作中较难的一个模块，特别在实施过程中就容易出现一些意想不到的情况，我们只能坚持客观分析、冷静对待、共同参与、集体协商的办法。实际上，推动前的思想动员、知识普及、观念导入、宣传培训，尤其是各级领导的重视和带头示范行为非常重要。

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2024-09-25 11:58

全部评论(3) 我参与的评论

2楼雪衫霓裳

学习了

2013-08-18 09:55:19 回复赞(0)

1楼慧道

绩效管理的误区及难点？

2013-08-18 08:59:14 回复赞(0)

丰富的单纯

@慧道：绩效考核只是绩效管理的工具，绩效管理不是简单的奖惩措施，而是通过绩效考核可以发现企业在经营管理中存在哪些问题、部门存在哪些问题、员工管理存在哪些问题，寻找发现这些问题的根源进而通过哪些有效途径可以改善。
其难点：绩效指标的提炼，考核方式是否适合企业自身，如何有效推行，如何做好考核面谈。。。。

2013-08-19 08:19:09回复