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绩效改进是绩效考核的后续应用阶段,是连接绩效考核和下一循环计划目标制订的关键环节。绩效考核的目的不仅仅是作为确定员工薪酬、奖惩、晋升或降级的标准,员工能力的不断提高以及绩效的持续改进才是其根本目的,而实现这一目的的途径就是绩效改进
一、员工绩效改进计划的内容
绩效改进是绩效管理过程中的一个重要环节。传统绩效考核的目的是通过对员工的工作业绩进行考核,将考核结果作为确定员工薪酬、奖惩、晋升或降级的依据。员工绩效改进计划通常包括以下几方面的内容。
1)有待发展的项目
2)发展这些项目的原因
3)目前的水平和期望达到的水平
4)发展这些项目的方式
5)设定达到目标的期限
二、制定员工绩效改进计划的基本流程
1)绩效改进的过程及其指导思想
2)绩效诊断和分析
3)组建绩效改进部门
4)选择绩效改进工具
波多里奇卓越绩效标准
六西格玛管理
ISO 管理体系
5)选择和实施绩效改进方案
6)变革管理
7)绩效改进结果评估
三.制定员工绩效改进方案要注意的问题
1)绩效改进方案一定要有实际操作性,要有“行动步骤”
2)绩效改进方案也要符合SMART原则
3)绩效改进方案可以与计划目标的制定相结合,也可以独立制定,目的都是为了员工的绩效提高
4)绩效改进方案的形式可以多样,但关键是要控制过程,给员工以指导
整理、汇总、分析员工的绩效考核结果,指导各级主管开展绩效改进工作
组织相关培训
评估绩效改进工作