有。因为我公司要求,在对职员级员工做完绩效考核评分后,要与被考核人沟通面谈,经被考核人签字后再将绩效考核表上交。每个主管面谈的方式和方法肯定会有差别。下面就简单的说一下我的面谈方法:
1、在面谈之前,先根据考核表写下其各项得分的原因和理由,核对一下数据,再理清一下思路,想好措词。
2、谈话时找到一个相对独立的空间,办公室、小会议室之类的,避免打扰,也可以保护个人的隐私。
3、进门之后先倒一杯茶,谈话开始之前先聊两句家常,不用搞得很正式,以免拘束,然后再引入正题。
4、面谈时宜采取“三明治”式的方法,先谈其完成得比较好的指标,予以正面的肯定。“你上个月的XX指标完成的很不错,是怎么做的啊?”待其回复之后予以正面回应,不错,不错。”而后再说其完成得不是很好的指标,“另外XX指标你们的得分不是很好啊,是什么原因呢?”对其回复中涉及的客观原因,表示理解。然后再加入自己的分析和意见,“会不会还有这个方面的原因啊……,”“这个原因可能也会有影响吧……”,用这样的话语来引导他来找出解决问题的方法。在共同确定原因之后,再进行总结。总体来说,除了这个指标之外,别的完成情况还是不错的,继续努力,公司领导都看着你呢。”此时,也可以轻拍其肩膀表示鼓励。
5、之后,再将考核表给其签字认可。“你看,这就是刚才和你聊的本月考核评分,你看一下,还有没有其它问题。”。
6、签完字后,可以再简单聊一下家庭、生活之类的。然后就可以起身,说“今天就聊到这里了,以后工作有什么问题,可以随时和我沟通,”“如果需要什么资源帮助,也可以和我说,我们一起想办法。”
以上只是一种较为常用的面谈方法。根据面谈的人员不同,性格不同,有时候也要根据具体情况,采取不同的谈话方法了。
1楼 秉骏哥李志勇
荆楚大地,自古牛人众多。
hr张勇
@秉骏哥:向你学习!向你致敬!