【08月17日打卡总结】又是忙碌的一周,经历
作者 孔祥璐
2013-08-17 21:31
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绩效考核推行成败的关键在于考核是否得到有效执行和实施落地。方案再好、计划再完善,考核推不动或阻力重重,无法得到有效的执行落实,那也是白费劲,考核注定要失败。那么,怎么来有效推动考核实施的进度?考核所需数据如何来统计收集?过程中,又怎么来处理员工对考核的申诉?年终360度考核如何来实施?等等,这些共性而典型的问题很值得我们探讨。本周的打卡学习,我们就围绕这个话题进行了相关问题的讨论,其中不乏一些牛人的观点和经验值得我们借鉴学习,现大致总结如下,希望对你有所帮助和启发。
绩效考核推行成败的关键在于考核是否得到有效执行和实施落地。方案再好、计划再完善,考核推不动或阻力重重,无法得到有效的执行落实,那也是白费劲,考核注定要失败。那么,怎么来有效推动考核实施的进度?考核所需数据如何来统计收集?过程中,又怎么来处理员工对考核的申诉?年终360度考核如何来实施?等等,这些共性而典型的问题很值得我们探讨。本周的打卡学习,我们就围绕这个话题进行了相关问题的讨论,其中不乏一些牛人的观点和经验值得我们借鉴学习,现大致总结如下,希望对你有所帮助和启发。
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又是忙碌的一周,经历了三茅的改版,很不适应。
本周没学到什么,因为很忙,没有时间去看卡友们的分享,(现在找牛人们的分享也比较费时间,找自己的分享也很费劲),这周的成绩,如果有,那就是到目前为止,我还是全勤!
言归正传,这周学习还是围绕着绩效,绩效模块的内容很多,涉及各个方面。
星期一,我们学习了如何推动考核进度。
常见的问题有:1、员工参与度不够;2、培训工作不到位;3、沟通不畅;4、绩效改进没落实;5、领导重视不够。
最关键的问题我觉得还是领导的重视,只要领导足够重视,前面的问题都好解决。
星期二、如何收集考核数据。
如何保证数据的真实和准确有效:1、让员工亲自参与信息的收集过程;2、要有目的收集信息;3、可以采用抽样的方法;4、要把事实与推测区分开。
管理者对绩效考核数据的收集是一项很重要的工作,是为了给员工的绩效考核提供公平、公正的依据,而不是给员工记黑账,更不是为了秋后算帐。
星期三、妥善处理考核投诉
处理投诉需要掌握的原则:1、注重行为、结果和相关的绩效,而不是注重某个员工。2、应联系特定的、可观察的行为,而不是一般或整体的行为。3、如果投诉的内容是考核性的,应联系已经确立的标准、可能的结果或可能的改进,以作为评定“好”或“坏”的依据。4、描述并确认投诉内容,尽可能地使用简单明确的语言,以免引起不必要的误解。5、注重倾听,当遇到自我保护或对抗的情绪时,不要立即试图说服、理论。6、应将投诉看成是一个值得交流的反馈。
星期四、如果实施年终360度考核
实施阶段主要包括以下几个环节:1、要对具体实施过程加强监控和质量管理,实施标准化管理。如果实施未能完成,则整个结果都可能无效。2、统计考核信息并报告结果。3、对被考核者进行如何接受他人考核信息的培训,可采用讲座、个别辅导等方法进行。4、企业管理部门针对反馈的问题制定行动计划,人力资源部门应该起到主导作用,协助各部门解决反馈的问题。
星期五、绩效考核的实施诊断与改善
绩效改进分两步:1、分析员工的绩效结果,找出存在的问题;2、以存在的问题为依据制定合理的改进方案。
绩效改进不能违背的原则:1、时机很重要,及早指出,及早处理;2、应进行彻底及客观的调查;3、给予员工改善的机会和劝告;4、以正式文件的形式明确下来;5、在采取行动之前,取得高层管理者的认可。
我的征文终于在本周问世了,欢迎大家拍砖!
https://www.hrloo.com/rz/114572.html#blogpl
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