【08月19日打卡总结】1、开场白(比如关怀
作者 冷冷秋雨
2013-08-19 08:19
595
做完绩效评价后,就要进行绩效反馈面谈了,实际操作中,受绩效管理水平和面谈者的专业度影响,各企业可能各有各的做法,有的随意有的细致,有的业务部门自己做面谈,而有的由HR代劳……那么,请问:
1、你们公司有没有做绩效反馈面谈? A、有 B、没有
2、如果有,具体你们是怎么做的?请分享你们的成功经验和做法
如果没有,结合企业实际,若让你来组织,你会怎样做好这个绩效反馈面谈?
做完绩效评价后,就要进行绩效反馈面谈了,实际操作中,受绩效管理水平和面谈者的专业度影响,各企业可能各有各的做法,有的随意有的细致,有的业务部门自己做面谈,而有的由HR代劳……那么,请问:
1、你们公司有没有做绩效反馈面谈? A、有 B、没有
2、如果有,具体你们是怎么做的?请分享你们的成功经验和做法
如果没有,结合企业实际,若让你来组织,你会怎样做好这个绩效反馈面谈?
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1、开场白(比如关怀的话语,让下属感到轻松自在的话题,要避开敏感性的话题);
2、对下属过去工作表现的认可(最好能说出具体的工作内容或项目,不要泛泛,否则会让下属觉得没有针对性,比较空,比较假;肯定就是肯定最好不要有“但是”等一些转折性的词语;注意语气表达)
3、对下属提出待改善的点(最好是短期内可以达到改善要求的点,且影响相对比较大的;注意语气且要观察对方的反应;在交流中最好避免出现审查审视的感觉;多出现肯定的词句,少采用否定的词句。)
4、提供下属表达的机会(对下属说的,要保持兴趣;多采用引导式)
5、告知下属部门下一阶段的重点并提出期望(讲述下一阶段的工作重点;引导下属思考部门工作重点与个人职责的关联性;协助下属对主要工作职责的界定;让下属对自己工作目标及方法做相对具体的定义)
6、总体绩效的点评,然后结束面谈(尽可能以条例式的方式逐点表达,每一点的评语,要获得员工的点头;表现对下属的信心;以感谢或安慰的话作为结束语)
在面谈中要注意:避免对抗与冲突。
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2024-09-25 11:58
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