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中医有云:对症下药。主管们不愿做,没有关系,关键是我们要找到主管们不愿做的原因,并采取相应对策并有效实施,这样就可以保证药到病除,改变当下的困局。
本人认为,造成主管们不愿做反馈面谈的原因有以下几点:
问题一、公司考核制度不完善,许多指标及评分都是靠主观印象评定出来的,主管们“心虚”不敢直面员工。
KEY:这是公司宏观上的问题,尽量完善公司的绩效考核制度,量化指标,让所有指标评定都有依据可查,这样主管面对员工时可以直接以数据说话,也就不用担心员工的异常想法了;
问题二、主管平时未做好考核数据收集、事实不充分,担心在反馈面谈时被员工记分,主管们“理亏”不敢直面员工。
KEY:HR平时做好相应数据收集监督工作,让主管们在做反馈面谈时,能够通过详尽的数据来对员工进行说明,让员工对事不对人,避免人员冲突;
问题三、主管们平时与员工沟通太少,不了解员工性格,说明时不能灵活处理,主管们“语拙”不敢直面员工。
KEY:凡事预防为先,很多工作需要场内工夫场外做,主管们在平时没注意与员工沟通,一旦评价下来,反而不容易进行反馈面谈,这就要求HR平时能安排各部门主管多与员工沟通,平时工作做好了,那反馈面谈做起来就相对轻松。主管们也就不会有太多顾虑。
总而言之,凡事预则立,不预则废,看起来是反馈面谈这一个环节的问题,其实主要根源在于平时的工作没有做到位,如此而已。欢迎拍砖。谢谢!
38楼 茗茶听月
饶兄,好,支持
37楼 mmjlucy
学习了
36楼 小多
支持
35楼 奔跑蜗牛
学习
34楼 sy天天向上
中午好,感谢分享,多交流~~
33楼 幸福的鱼
早上好!
32楼 hr张勇
学习了
31楼 appleng
谢谢
30楼 斯移
综上所述,所有的问题归为一点,就是在制度不完善的前提下,谈何绩效面谈了,还有老板对绩效的认同度有多高,这两点是硬伤,主管们伤不起
29楼 阳光心情
日常沟通很重呵呵支持
28楼 wf佳佳
都是执行难呢。
27楼 轩宝贝
学习
26楼 牛顿Apple2013
支持下
25楼 微风中的铃铛
学习了,谢谢分享!
24楼 清心修己
凡事预则立,不预则废。学习了
23楼 学习旅途
上午好,主管先要行的正,才能立的直,起到良好的带头作用。
22楼 方建芳
谢谢分享
21楼 Frank2020
谢谢分享
20楼 炫炫
很好学习啦
19楼 敏敏特穆尔
“总而言之,凡事预则立,不预则废,看起来是反馈面谈这一个环节的问题,其实主要根源在于平时的工作没有做到位,如此而已。”支持~!
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