目前暂时没有
小王不买销售赵经理的账,认为赵经理所说的那些绩效问题,自己并没有做得不好,表面虽制订了绩效改进计划,但实际其本人并不认可,我认为这里问题有:
首先找出小王不认可绩效改进计划的真正原因,以下是出现问题可能存在的原因:
A、说明他们的沟通就存在问题,赵经理虽然运用了HR所辅导的各种绩效面谈方法与技巧,如“汉堡包”原理、“BEST”法则等,肯定没有真正用到点子上,只是生搬硬套了,好的绩效面谈是让员工来反馈,多说话,而做为赵经理应少说话,多引导,多鼓励为主,引导小王提出绩效改进的方案才是好的,这样他也会朝着改进的计划努力;
B、小王不买赵经理的账还有可能是赵经理平时处事不公,绩效考核没有做到公平公正;
C、赵经理没有真正起到带头作用,而是用强硬的态度去命令下属做事情;
D、赵经理能力未能服众,可能在业务上小王比赵经理表现更出色,小王不服;
E、小王与赵经理之间存在误会;
F、绩效指标理解存在歧义等等的原因;
G、缺少员工绩效申诉途径和高层审核系统,小王有了意见得不到重视和解决,久而久之形成逆反心理,影响绩效目标实现;
解决措施:
1、在实施绩效管理过程中,应遵循三个原则,一是公正、公开原则,只有坚持绩效管理的科学性,公开性、严肃性,绩效管理才能被员工接受并起到激励、引导和促进的作用;二是细化、量化原则,在明确绩效指标的前提下,对指标进行细化、量化,才能实现绩效管理的可操作性;三是可行、发展原则,现在的适应不等于将来永远的适应,所以要根据不同的部门,不同的发展时期,不同的发展变化,来不断调整绩效管理的目的和手段。
2、设定绩效目标要实事求是,科学合理,要围绕日常工作实际来制定绩效目标,如果目标定得太高,通过一段时间的努力,充分发挥各种优势仍无法达到或完成,那么将会在一定程度上打击员工的工作热情和积极性,如果目标太低,就会形成干不干一个样,干多干少一个样的工作氛围,使员工缺少危机感和紧迫感,在一定程度又会影响团队的进取意识和拼博精神。
3、注重绩效管理中沟通,赵经理业务能力欠缺让小王不服气、有指标理解的歧义或是存在误会,都是没有做好沟通所引起的,沟通应该贯穿于整个绩效管理的过程,部门领导应做到以人为本,及进沟通,才能顺利推进绩效管理的实施,如果是缺乏沟通就难以形成共识,甚至会导致员工不认可绩效改进计划及绩效考核结果,那么绩效管理的激励作用就无从谈起了。
4、建立员工绩效申诉途径和高层审核系统,绩效考核结束后,员工对考核结果的不同意见应上达有关部门,由高层复审机构调查后作出客观判断,让员工的意见得到重视和解决,才不会影响绩效目标的实现。
26楼 微笑精灵之火凤凰
学习
25楼 mmjlucy
学习了
24楼 ivy快乐小鱼
分析的很全,不过字体好小,看的有点累
23楼 喂喂
支持
22楼 秋天的蒲公英
学习
风清
@秋天的蒲公英:共同学习!
21楼 小多
支持
风清
@小多:共同学习!
20楼 咖啡伴侣
学习了,谢谢分享
19楼 liuy
学习了
风清
@liuy:共同学习!
18楼 严寒下的红梅
改版后都很少来这里活跃,午休过来看看
风清
@严寒下的红梅:对哦,改版后我还没适应,有些不熟悉了。
17楼 hr张勇
学习了
风清
@hr张勇:共同学习!
16楼 起點0000000
支持 说的好!
风清
@起點0000000:共同学习!
15楼 心语新愿
学习了,很不错
风清
@心语新愿:共同学习!
14楼 哲译
学习了,感谢分享!
风清
@哲译:共同学习!
13楼 微风中的铃铛
学习了,谢谢分享!
12楼 轩宝贝
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风清
@轩宝贝:共同学习!
11楼 于于
学习了
风清
@于于:共同学习!
10楼 蓝比紫蓝
来学习支持下,几个解决措施分析的很到位!
风清
@蓝比紫蓝:共同学习!
9楼 阳光心情
前半部分看着有点面熟呵呵,后面对应了,很好,支持了
风清
@阳光心情:共同学习!
8楼 雪衫霓裳
学习了
风清
@雪衫霓裳:共同学习!
7楼 jnqxhy
很是全面 谢谢分享
风清
@jnqxhy:共同学习!
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