我们也有
其实真的要让主管和员工之间建立有效的沟通渠道,我正在做的员工关怀方案中就有提到“秉俊哥”的"主管每周至少花半小时时间与每位直接下属进行交流和面谈,并将面谈记录存档备查。"
有问题,就要有相应措施。对问题进行分析,看问题分几种类型的,然后针对不同类型进行解决,就像“秉俊哥”说的,分(1)主管不关心下属成长。(2)主管怕下属反驳自己。(3)主管面谈技巧待提升。(4)主管不公平对待下属。 (5)个别特别行事的下属。
那句经典老话:70%的问题是因为沟通不到位产生的,然而70%的问题是可以通过沟通予以解决。 前阵子我们公司就因为品质和生产的沟通不到位,导致矛盾激化。站在培训的角度讲,我们要提高员工的沟通技巧。