1.现在没有这种情况
2.员工不认同考核的反馈结果,我认为有三个方面的原因:一是觉得考核就是为了卡自己,变相的扣工资;二是觉得考核不公平,觉得自己做的很好,为什么要扣我的分数;三是觉得反馈结果对自己没有帮助,该怎么样还怎么样。
针对以上三点,我觉得是HR或者是部门主管的沟通工作没有做到位,只是单纯的考核,没有相应的沟通和后续的跟进计划。
一:因为绩效考核是要有结果,有分数的,不能得满分就意味着自己得到的钱要扣掉一部分,如果不解释清楚的话,谁都会有想法,对于这个问题,我觉得应该从绩效考核的意义和目的方面进行沟通。绩效考核的目的无非就是帮助员工成长,为员工的晋升或者奖励提供依据,你做的好了,能不能晋升,能不能拿奖金,能不能确定自己在公司的核心地位,这在考核的结果上会体现出来,扣分不是目的,只是促进员工进步的手段,让员工了解公司设定绩效的目标,就不会产生觉得是卡自己的想法了。
二:对于觉得考核不公平的想法,我想要从绩效考核项上来下手了,设定精准的绩效考核项目,量化考核点,你的工作的完成的情况一目了然,员工自己都会评价,这样的考核,员工就不会有这种想法了。
对于那些主观的考核点不要有,及时在当前阶段设立了主观考核点,那么在考评之前就要找员工谈话,针对主观考核点进行谈话,对员工的工作情况阐述自己的观点和建议,并听却员工的意见,然后在进行考评。
这样的考评结果,员工是不会有什么问题的。
三:对于觉得反馈结果没有帮助的想法,我们需要做的就是制定详细的改进计划。考核结束之后,我们不光是要进行绩效面谈和反馈,还要和员工一起制定改进计划。如果只是单纯的反馈,告诉员工那里不行,那里要进行改进的话,员工当时觉得要改进,但是隔一段时间之后就会忘记,起不到多大的作用。我们要根据反馈的结果,和员工一起制定改进计划,或者培训,或是学习,或是实践,清楚的列明改进的动作,时间节点,达到的目标,将改进计划一并纳入到下一阶段的考核里,随时督促和提醒,我想,这样的切实能提升员工能力的动作,员工都是会喜欢的。
在绩效考核或者绩效考核体系中,沟通是必不可少的环节,通过沟通,我们会摸索出一套适合公司自己的考核方案。
15楼 mmjlucy
学习了
14楼 小多
支持
13楼 liuy
学习了
12楼 严寒下的红梅
改版后都很少来这里活跃,午休过来看看
11楼 心语新愿
学习并支持
10楼 微风中的铃铛
学习了,谢谢分享!
9楼 Cynthia07
好好学习下
湖南HR
@Cynthia07:其实鄙人认为从理论部分都是认可的,都是前面几位牛人所说的都是必须套特定的环境和特定的人,管理是灵活多样的,并非一成不变,因为你面对的每个人群不一样,那么我们所采用的方式都不一样,所以我建议作为专业人士,请专业点,实际解决问题比发表长篇大论要实际的多;鄙人认为绩效不是全部由人力资源来做,人力资源是中心是参与与引导,不要越俎代庖的事,否则你永远就是人事部了;
白玉京
@湖南HR:肯定是这样的,理论都是一样的,但是每个公司都不一样,遇到问题还是要结合理论,找出最适合自己公司的解决办法。绩效从来就不是某一个部门的事情,需要全员参与。
8楼 阳光心情
支持
7楼 蓝比紫蓝
来学习支持下,沟通是必不可少的环节!
6楼 雪衫霓裳
学习了
5楼 考拉爱吃桉树叶
学习
4楼 幸福的鱼
早上好!
3楼 核桃小耗子
谢谢分享!
2楼 sy天天向上
早上好,感谢精彩分享,支持~~
1楼 melissama
沙发^^