【08月21日打卡总结】1、重申部门主管的职
作者 娃娃脸123
2013-08-21 11:15
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有些企业,一到绩效反馈面谈时,部门主管总是躲躲闪闪,不愿过多涉及,甚至直接丢给HR去做,尤其是要面对那些绩效评价结果不好的员工时,更是排斥,怕万一谈不好而引火烧身。那么,请问:
1、你们公司有没有类似的情况发生? A、有 B、没有
2、遇到这种情况,你会怎么来妥善处理?请分享你的经验和看法
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1、你们公司有没有类似的情况发生? A、有 B、没有
2、遇到这种情况,你会怎么来妥善处理?请分享你的经验和看法
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1、 重申部门主管的职责。
在任何公司的岗位说明书中,主管的职责至少包括“定制度、理流程、培养人”,这“培养人”就包括提升下属工作心态、技能等,最能体现的就是员工工作绩效提高、员工个人得到了全面提升。如果主管不能较好的完成自己的职责,公司应追究其责任。
员工在工作过程中,如果主管不闻不问,表现较好时不表扬,做的不好时不指出、不提供支持,特别在绩效考核后,反馈面谈走形式或不愿深入,甚至回避怕担责任,员工绩效要得到提高是不容易的。
2、 反馈面谈是重要环节。
绩效反馈面谈是提供一个让被考核者、直接上级真诚交流的机会,他们才是真正的面谈主角,HR人员只是作为组织者、资料汇总者,是配角。面谈场所安静、气氛轻松、真诚交流,要以事实和数据为依据,对事不对人,分析清楚业绩较好的原因,并要发扬和坚持;对业绩不好的指标要层层分析,找到真正解决和提高绩效的办法。不能以势压人,要充分倾听被考核者的意见,包括希望领导给予的某些资源支持,最后制定绩效改善计划,并初步确定下一考核周期的考核方案。
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2024-09-18 17:51
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