【08月21日打卡总结】1、你们有没有针对性

作者牛顿Apple2... 更新于：2013-08-26 11:56 19168

内容来自 2013-08-28 打卡话题

员工培训提升

绩效考核结果应用之三就是分析员工绩效短板，找出影响其绩效不佳的知识、技能等不足之处，通过开展有针对性的教育和培训提升来帮助员工改善未来绩效，此举也是绩效管理之根本出发点。那么，请问：
1、你们有没有针对性地开展员工绩效短板培训？A、有 B、没有
2、如果有，具体你们是怎么做的？效果如何？
如果没有，若让你来做，你会怎么来操作？结合企业实际，请谈谈你的想法。

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1、你们有没有针对性地开展员工绩效短板培训？

B、没有

2、如果有，具体你们是怎么做的？效果如何？如果没有，若让你来做，你会怎么来操作？结合企业实际，请谈谈你的想法。

我公司暂时还没有来做，但是计划中要做，初步的思路和方向是这样的。

我们将从员工绩效改善计划中入手去总结，因为绩效改善计划，针对性强且较详细，已整理。从中整理出一些共性的短板内容，分为小部门、大部门和公司级三个层级，小部门就是同个部门内共性的短板，大部门是只小部门所述的运作、业务和综管三大部门内的一些共性短板。公司级就是大家都共性的。
找出这些共性短板内容后，根据短板去寻找合适的方式。有的短板部内的工作指导和实操就可以解决，有些通过梳理流程，会议沟通就可以解决，有些是大家都欠缺的，如专业知识、专业技能、心态和技巧等方面，无法通过一些其他方式可以解决的，需要通过培训来解决的。
直接将筛选出的排除后的短板内容，进行归类整理，列入培训计划中，能通过部内培训解决的，尽量通过部内培训解决；有些能通过优秀者带动和交流解决的，通过导师制来解决；能通过给内部培训师培训，让其培训后回到部门进行培训的方式解决；如果不行的，就通过正式培训解决。
合理做好培训安排计划，培训的时间，形式等结合公司和部门的实际情况来合理安排。
HR制定出培训计划后，先给部门管理者确认，在层层往上签批。
有几个原则，员工还是以工作为主，培训主要是服务工作的，所以培训尽量不要暂用员工太多的工作时间；培训对象不要只盯着员工，有些共性的短板可能暴露出部门管理者的问题，所以要培训要分层次，分对象。；培训内容和知识要结合员工工作的实际，让员工学习后即可回到岗位工作可以运用实践，如此效果才会好；加强培训效果的检查和评估。
培训实施、计划适时调整和培训效果及时检测和评估。有些培训计划在实际实施过程中会遇到公司突发情况，要及时进行调整，提前通知。有些培训效果需要分阶段去检测和评估，所以不要做了及时评估后，忘记后续阶段的培训效果评估工作。
培训内容的及时修正，有些短板内容是暂时性的，通过新的工作或是前提的其他课程的培训后，一些短板消失了，而且是之前在筛选短板时没发现的，这时针对中长期的培训计划就需要及时调整。
整个短板培训实施的过程就是个动态调整和修正的过程。需要有专人及时跟进，部门管理者及时配合，员工积极参与。