一、目前我们公司绩效反馈与面谈主要存在以下几个问题:
1、个别部门主管反馈面谈,流于形式
有些部门部门做绩效反馈面谈没有认真对待,忙于销售业绩,忙于财务数据,或者认为反馈面谈是表面工作,对绩效反馈面谈认识上存在不足。主管做绩效反馈面谈,变成一种形式主义。让员工自己填写表格,汇总给人力部门。
2、个别部门主管面谈技巧有待提高,有心无力,
个别部门主管有心想做好反馈面谈,但是缺少面谈技巧,平时准备面谈资料偏少。平时对部门主管的培训有待提高。
3、个别员工不认同反馈面谈结果
有部分员工会不认同反馈面谈结果,一方面其个报着无所谓的态度,一方面绩效考核结果与其个人认识有分岐。
二、具体你会怎么来改善和优化?
1、加强对部门主管绩效面谈结果的考核
把绩效反馈面谈,作为部门主管的绩效考核一部分。部门主管会想方设法,去完成反馈面谈。
2、加强部门主管面谈技巧的培训
通过反复多次的培训,让部门主管掌握,绩效反馈面谈的技巧和方法,并灵活应用。
培训通过绩效面谈带来的优势,部门人员工作态度转变、工作业绩提高等一系列好处培训告诉部门主管。让部门主管开始从被动完成反馈面谈,到转变为主动积极进行面谈。
3、面谈要公平、公正、合理
在面谈过程要,有理有据。以实事求是来讲员工考评中的好的方面及需要加强提高的方面。部门主管要对部门内的员工公平、公正,合理的进行评价反馈。在面谈时,多认真的听听员工的心声,把员工的心理话让他讲出来,主管要站在员工方面想问题,多为员工提高绩效带来的薪水增加,工作能力提高、人际关系融洽、个人管理能力等提高上面讲。
20楼 Mr.Mark
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5楼 微笑精灵之火凤凰
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4楼 我是上善若水
xuexi
3楼 秉骏哥李志勇
每家都有本难念的经啊。
2楼 幸福的鱼
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1楼 melissama
沙发哈