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【08月24日打卡总结】本周讨论的话题是绩效

作者 随意1 2013-08-24 11:04 579
内容来自 2013-08-24 打卡话题
绩效反馈与面谈
绩效反馈与面谈是绩效管理中不可或缺的重头戏。通过绩效反馈与面谈，主管与员工之间就绩效问题进行良好深入的沟通，总结得失，鼓励做得好的方面的同时重点分析总结绩效短板问题，并一起制订下一步的绩效改善计划，达到不断提升员工绩效、规范公司绩效管理操作的目的。那么，怎么来进行绩效反馈与面谈？操作有哪些技巧和注意事项？遇到主管不愿做绩效面谈、员工不认同绩效面谈结果等特殊问题怎么办？等等，本周的打卡学习，我们就围绕“绩效反馈与面谈”的主题就以上问题点进行了广泛的深入学习讨论，其中不乏一些牛人的观点和经验值得我们借鉴学习，现大致总结如下，希望对你有所帮助和启发。
绩效反馈与面谈是绩效管理中不可或缺的重头戏。通过绩效反馈与面谈，主管与员工之间就绩效问题进行良好深入的沟通，总结得失，鼓励做得好的方面的同时重点分析总结绩效短板问题，并一起制订下一步的绩效改善计划，达到不断提升员工绩效、规范公司绩效管理操作的目的。那么，怎么来进行绩效反馈与面谈？操作有哪些技巧和注意事项？遇到主管不愿做绩效面谈、员工不认同绩效面谈结果等特殊问题怎么办？等等，本周的打卡学习，我们就围绕“绩效反馈与面谈”的主题就以上问题点进行了广泛的深入学习讨论，其中不乏一些牛人的观点和经验值得我们借鉴学习，现大致总结如下，希望对你有所帮助和启发。
展开
本周讨论的话题是绩效管理体系中最后一个环节也是最重要的一个关键环节。从企业绩效管理的过程来看，它既是重要守卫阶段也是下一个开始的转换阶段，绩效反馈与面谈时承上启下的关键环节。 1、如何做好绩效反馈面谈？ 1）事先准备：谈什么？、怎么谈？对被访谈者的情况的事先摸底和了解，想要达到的效果； 2）注意技巧和方法、时间和地点和环境； 3）对事不对人，公证和公平，如何沟通，能否真正做到平等交流和沟通； 2、如何帮助员工制订绩效改进计划？ 1）了解员工想要什么，优势在哪里，个人意愿与差距，对照岗位要求和目标任务，下一步怎么做。 2）考核指标的合理性，可操作性、是否有效，是否能实现逐一与员工确认； 3、部门主管不愿做反馈面谈，工不认同反馈结果， 这二个方面均属于绩效面谈绩效方面的一类问题； 1） 部门负责人威望、能力，与员工之间的关系是否融洽； 2）是否以身作则，公平公证；可和本身因素（合理性）； 3）面谈与沟通方式、良好和谐的面谈氛围、有效的沟通技巧。 4、绩效反馈与面谈诊断与改善 这是绩效考核的目的之一考评结果的应用 1） 考评结果是否得到有效应用；如员工技能培训、奖金发放、薪酬调整； 2）考评体系及管理系统存在的问题是否得到该改善；如考评指标、考评制度、考评过程等
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