除了绩效人员,大家通常都认为绩效是考核,是规范大家的一种工具。它就像皇宫里面的锦衣卫,谁不合格就把谁咔嚓了,而且还是一种变相扣工资的手段。
但同时,我们也该让员工意识到:绩效也除了达成公司的目标之外,也可以是提升自己,促进自我检讨的一种非常好的工具。这个工具用得好,可以使自己能力提升,职位上升、薪资上浮。
如果是我,我会这样做:
1、收集绩效数据,进行排名。
这样做,可以对每个员工各项业绩作出较为系统的评估,方便我们寻找各自的短板。因为业绩总成绩好,不代表每样工作都厉害!
2、分析人员绩效差的原因。
通过分析,确定每个人绩效差是因为态度,还是能力、技能、知识等。态度是本质,只能引导,实在不行就辞退。技能、知识等可以培训提升的则进行分类汇总。
3、设计各类课件,确定讲师。
根据技能、知识等设计课件,确定合适的讲师(讲师不仅要本本模块绩效好,而且要掌握一定的传授技巧)。
4、发布通知,实施培训。这个环节比较简单,但有注意事项:
(1)注意言辞积极温和。尽量让大家不要觉得是因为差才汇聚到一起培训,对讲师有一定要求;
(2)培训要提前做准备,包括场地、培训师,与各部门协调等;
(3)对所有学员做登记,包括他们现有状况测试,每次培训后的成绩进行记录。中间可以适当对表现优秀的学员进行奖励。
5、后期培训对绩效的影响进行跟进。
如果效果好,则通报表扬;如果效果还不理想,就继续回炉锻造,实在不行,就pass掉吧。这点很多公司都没有引起足够的重视,慢慢来吧。
总之,让大家知道:通过短板培训,在达到公司目标的同时,自己的工资可以更多,能力能够得到提升,职位也有可能因此得到晋升。也就是说首先从思想入手,让大家从被动变为主动,积极配合参与。过程处理的时候,注意细节。结果跟进的时候,多份耐心和热情,第一次搞好了,后期都比较顺利。只要方向对了,哪怕进程慢点,它也在前进,总有一天达到胜利的彼岸。
以上仅作参考,欢迎指正!
18楼 哲译
学习了,感谢分享!
17楼 天若有情2008
支持
16楼 奔跑蜗牛
学习
15楼 微笑精灵之火凤凰
感谢分享
14楼 sy天天向上
下午好,感谢分享,学习并支持~
13楼 阳光心情
只要方向对了,哪怕进程慢点,它也在前进,总有一天达到胜利的彼岸;方向很重要呵呵支持
12楼 寄居
绩效不合格自然是扣工资 , 无论你说的多动听 绩效的目的不是扣工资,如何让员工也认为绩效不是扣工资,有没有一种绩效只有奖励 没有惩罚 。
高乐高
@寄居:你说的很对,绩效是一种保证公司利益的前提下,给员工带来有限的好处。不知道你们公司的绩效是怎样的。我们的绩效工资是自己出一半,公司额外出一半。做的好,我们工资加点,刚好完成任务,工资不多不少,如果没完成,就扣点工资。不过扣的绩效工资有个底限,比如说最多200,不论结果。
至今,我没见过只奖不罚的绩效。除非在员工入职时,就进行了操作,如下:
计划给员工工资3000元/月。实际给员工说的是工资2800元,如果做得好,会有奖励(就在200的范围啦)。
整体来说,底层员工因为工资本来就少,很容易排斥绩效。如果工资基数不断增加,你说会怎样?呵呵。
11楼 秋天的蒲公英
谢谢分享,学习
高乐高
@秋天的蒲公英:感谢支持。
10楼 Mr.Mark
学习中!~
高乐高
@Mr.Mark:支持了!
9楼 核桃小耗子
学习了,谢谢分享!
高乐高
@核桃小耗子:支持了!
8楼 空载明月归
您好,让内部讲师设计课件进行培训,很多人没有时间或者自称没有时间,怎么保证?
高乐高
@空载明月归:
首先,可以让人资部制定相关的制度,取得上级大领导和各部门的同意后,在大会上宣读;
其次,我们可以跟员工做思想工作,让他觉得我们是在帮他;
最后,让这样的培训成为一种固定的模式,刚开始不适应,强制性进行(甚至可以罚款,保证前期工作能顺利开展)。有第一次了,后面就容易些。但要部门领导和上级的支持,不要引起员工的反感。
自称没时间,很多都是假话,除非情况特殊,让部门领导签字。
7楼 雨蒙蒙
谢谢分享。
高乐高
@雨蒙蒙:相互学习。
6楼 微风中的铃铛
学习了, 谢谢分享!
高乐高
@过路者:相互学习。
5楼 蓝比紫蓝
早上好,来学习支持,跟进反馈是必须的!
高乐高
@蓝比紫蓝:感谢支持!
4楼 龙腾马跃
学习了!
高乐高
@龙腾马跃:相互学习。
3楼 雪衫霓裳
学习了
2楼 秉骏哥李志勇
需要考虑与公司年度、月度的结合。
1楼 幸福的鱼
早上好!