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奖惩制度是通过奖优罚劣,建立我们各方面的行为准则，达到激励员工的工作热情和创造性、维护公司工作秩序和利益、增强员工对公司责任感的目的。公司真诚希望全体员工自觉遵守公司的各项规章制度，努力工作，争取立功受奖。
（一） 奖励
1.
公司对员工之奖励分为下列3种：
（1） 通报表扬：人事行政部开具书面表扬，全公司通报，记入考评关键事件；
（2）
记功：人事行政部书面记功表彰，全公司通报，记入考评关键事件，奖励500元—1000元；
（3）
记大功：人事行政部书面记大功表彰，全公司通报，记入考评关键事件，奖励1000元—5000元；
2.
员工有下列事迹之一，给予“通报表扬”：
（1）
工作努力, 工作效率高,大幅提前完成任务，或及时超额完成任务；
责任心强，为完成本职工作付出了超出预计的超额劳动；
主动性高，完成本职工作外，主动承担无责任人工作；
（4）
团队精神好，完成本职工作外，帮助同事完成团队目标；
（5）
奉献精神好，为了团队利益牺牲了个人利益；
（6）
服务意识好，真诚服务客户，客户满意度高，提出了书面表扬。
3.
员工有下列事迹之一者，给予“记功”：
工作效率特别高，大幅提前完成重大任务；
对公司管理制度提出合理化建议，经采纳实行后，卓有成效；
对所负责业务不断改进或创新，使得业务效率或业务质量显著提高、产生了明显经济效益；
对于本职工作之外的故障或事故，采取速报或及时处理，避免了个人或公司一定损失；
举报或制止舞弊、违规、泄密、浪费、损坏公物或其它有关公司权益的行为，避免了公司一定损失；
节俭费用，节约资金，降低成本，事迹突出；
（7）
有其他较大功绩。
4.
员工有下列事迹之一者，给予“记大功”：
有发明或创新等特殊贡献而使公司获得重大利益；
对于本职工作之外的故障或事故，采取速报或及时处理，避免了个人或公司重大损失；
举报或制止舞弊、违规、泄密、浪费、损坏公物或其它有关公司权益的行为，避免了公司重大损失；
有其他重大功绩。
5.
奖励评定
员工有奖励情形时，员工个人或部门经理可以向人事行政部申请奖励。人事行政部经核实确有奖励情形时，对奖励等级进行评定，提交总经理审核，总经理批阅后，人事行政部如实记录奖励情形和奖励等级。
6.
奖励方式
公司视具体情况给予员工奖励，包括但不限于现金奖、物质奖、提高年薪增长幅度及职务提升。
（二） 惩戒
过错行为
有下列行为之一，为过错行为。视情节轻重、后果大小、员工态度等的不同，分一般过错、重大过错、严重过错，公司将给予不同的惩戒：
一般过错：
² 违反行政办公纪律，经指正后再犯；
² 违反网络使用规定，但还未给公司、社会造成损失；
² 违反考勤制度，迟到、早退、忘刷卡超过每月豁免次数；
² 违反保密制度，但还未给公司造成损失；
² 违反财务报销制度，捏造报销事由或报销凭证造假；
² 责任心差，因个人过错或失职导致本职工作出错或未及时完成，并给公司造成一定损失；
² 团队精神差，被同事投诉并被查属实，或制造谣言、搬弄是非影响团队气氛；
² 不诚信，伪造各类证明文件欺骗公司或客户以获取个人利益, 但还未给公司或客户造成损失。
重大过错：
² 违反考勤制度，无故旷工；
² 违反考勤制度，托人打卡或代打卡或伪造出勤记录；
² 违反网络使用规定，给公司、社会造成一定损失；
² 违反保密制度，给公司造成一定损失；
² 财务人员违反财务制度，但还未给公司造成损失；
² 责任心差，因个人过错或失职导致本职工作出错或未及时完成，并给公司造成重大损失；
² 服务意识差，导致客户投诉并被查属实；
² 组织纪律性差，无正当理由不服从主管的正常工作安排；
² 不诚信，伪造各类证明文件欺骗公司或客户以获取个人利益, 已经给公司或客户造成损失；
² 毁坏公司财物，致使公司蒙受较大损失的；
² 其他导致公司遭受较大损失或损坏公司品牌和形象的行为。
严重过错
² 违反网络使用规定，给公司、社会造成重大损失；
² 违反保密制度，给公司造成重大损失；
² 财务人员违反财务制度，给公司造成损失；
² 毁坏公司财物，致使公司蒙受重大损失，或侵占公司资产；
² 利用购买公物、洽谈公务，收取回扣、礼物；
² 不诚信，伪造各类证明文件欺骗公司或客户以获取个人利益, 并给公司或客户造成重大损失；
² 其他导致公司遭受重大损失或严重损坏公司品牌和形象的行为。
惩戒类型：
针对过错的惩戒分为下列6种，触犯国家法律的，还将移交司法机关：
警告：人事行政部开具书面警告单，通知到个人和考评主管，记入考评关键事件，当季度考评不得超过B；
通报批评：人事行政部开具书面批评，全公司通报，记入考评关键事件，当季度考评不得超过C；
记过：人事行政部记入人事档案，全公司通报，记入考评关键事件，当季度考评不得超过D；或者降职、降薪；
辞退：解除劳动合同；
开除：解除劳动合同，并报劳动局备案。
过错处理
一般过错 初犯：警告；
再犯：通报批评；
重大过错 初犯:通报批评；
再犯：记过；
严重过错 初犯:记过、辞退或开除。
（4）对于员工违反法律或者公司规章制度而给公司造成经济损失的，除以上惩戒外，员工还应向公司赔偿相应损失。
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