【09月10日打卡总结】规范外派培训管理，主

作者水淼 2013-09-10 09:19 464

内容来自 2013-09-10 打卡话题

有些企业花钱派员工出去培训后员工却离职了，但苦于没有跟员工签订培训服务期协议，或者协议签订不当、无相应培训记录和凭证等管理漏洞而吃了哑巴亏，落得个“人财两空”。这是没有规范外派培训管理的后果，需引起我们的足够重视。请问：
1、花钱派员工外训，你们有没有跟他签订培训服务期协议？ A、有 B、没有
2、在签订和履行这个协议时你们注意了哪些方面的风险防范？具体是怎么做的？请分享你们的经验和做法。

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规范外派培训管理，主要进行以下几项工作：一、制定相关的培训制度，做到有法可依；根据公司集团整体的规定和分公司的具体情况，各子公司自行制定相关的培训制度，并在员工入职时加以培训，让员工对公司发展及自身发展前景都有一个很明确的目标，从而推进各公司的培训发展；二、外派培训（除技术资格培训外），原则上采取申请--资格审查--考核--服务协议签定--录取等程序进行，下面以集团内通用培训为例进行说明： 1、集团在每年的下半年和上半年公布集团次年的通用培训计划（内容包括各个层面，比如：人事经理、财务知识、营销管理等）；、委外培训对人员的选择： A) 要确定外训人员的稳定性，员工的职业规划比较清晰，而且计划在公司长期发展； B) 员工在企业服务一年以后，根据近几个月的绩效考核结果被评为关键员工之人员; C) 员工的工作态度好、责任心强，但专业知识比较弱的，希望通过培训可以改善目前工作中遇到的瓶颈； D) 政府机构指定的培训项目，公司内部工作运作中必须安排的培训项目； E) 被晋升的人员在新岗位上，对于工作的开展有较欠缺的等等。 2、外训费用分摊与培训后服务年限要求（外训协议书约定条款）： 2、各分公司发布通知，让员工自行报名申请培训课程； 3、各分公司管理部门（HR部门）对各员工进行资格审查：审查的内容包括：员工的服务年限、年度评价成绩、员工的工作潜质，审查的目的是对该员工进行培训的必要性进行确认，然后将审查结果上报给分公司领导； 4、组织候选人员进行测试、考核：测试分为笔试和面试：笔试主要是测试该员工对培训项目的了解状况，进一步了解员工的差距；笔试合格员工将员各分公司的上一级领导（子公司的经理）进行面试，目的是了解员工的培训动机、了解员工的自我规划、了解员工对培训的态度等等； 5、确定准受训人：考核完毕后，子公司将推荐培训人员的人事档案及考核成绩、评价结果汇总后，按推荐顺位整理成子公司推荐名单，递交给总公司培训机构，经再次审查后，确定当期准受训人员名单，并通知到各子公司，各子公司再下发到各分公司； 6、签定培训服务协议：各分公司按名单组织准受训人召开培训说明会并签定培训服务协议，如我之前5月30日的打卡内容所描述的《“ 外派研修说明会:对于每一位要外派学习的人员，我们会在出发前召开一次外派学习者说明会，会议主要内容是：外派的目的、学习内容、时间、相关费用计算及处理、培训协议的说明等，由各相关部门的负责人及外派培训预定人员一起参加。会议中会对培训协议的内容进行全部确认，外派员工对于协议有异议的问题下可以提出，如果公司认为是合理的，当场进行修改，如果是员工的不合理的要求，解决方法只有两个，一是说服员工签定、另一个就是外派培训人员换人；”》 *服务期限主要是与公司花费的培训费用相关联： 2000元及以下服务期为半年； 2001-5000元服务期为1年； 5001元-10000元服务期为2年； 10001元以上服务期为3年；员工培训完成后，需将证书原件提供至HR部门保管，等员工离职时归还。当然我们公司规定：服务期限是从员工结束所有培训之日开始计算的; *服务协议上要根据培训费用决定相应的违约金、并约定违约金的支付方法； *我公司的培训费用一般会让员工自己承担一定比例，比例为5%左右；员工只有同意以上做法了，才能开始正式按要求进行外派培训；1、花钱派员工外训，有没有签订培训服务期协议？答： A、有目前的规定是培训费用在3000元以上即需要签署培训协议。 2、在签订和履行这个协议时注意哪些方面的风险防范？第一：关于服务期的约定方面。原则上自培训之日起计算。有些公司是按照培训结束开始计算，这样员工在培训期间出现特殊情况例如忽然计划离职等状况时可能会做出中途结束培训活动的决定，如果培训协议的开始时间是培训结束的首日，这时就会造成人才两空的风险。第二：在培训金额的设定上不宜过高。因为过高的金额导致员工的服务期的延长，同样会导致员工选择放弃该培训项目，也就出现了好心没有办好事的情形。第三，关于培训转化。原则上每个外训的员工必须要将外训的内容进行内部转化。制作相关PPT,且要求在一周之内完成并提交该文档。一个月之内进行转训。避免时间过长，员工离职导致结果转化的流失。这部分内容是要写进培训协议的。 3、关于培训协议的内容？一般情况下培训协议主要包括以下内容：合同性质；培训事项；培训项目；培训主要内容；培训方式；培训机构和地点；培训期限；乙方须达到的培训目标；培训费用；培训期间的考勤；甲方责任与义务；乙方责任与义务；违约责任；法律效力；附　则等。关于违约责任的部分和大家重点分享一下：发生下列情况之一，乙方（员工方）承担的经济责任： 1）、乙方从培训中获得的任何技术、知识、信息等商业秘密，仅限甲方在自己的生产经营范围内使用，未经甲方书面允许，不得公开、泄露或提供给予他人； 2）、在培训期结束时，未能完成培训目标任务，未取得相应证书或相关证明材料，乙方向甲方赔偿全部培训成本费用； 3）、在培训期内违反了甲方和培训单位的管理和规定，按甲方和培训单位奖惩规定执行； 4）、在培训期内损坏甲方形象和利益，造成了一定经济损失，乙方补偿甲方全部经济损失； 5）、培训中期无故提出中止培训或解除劳动合同，乙方向甲方赔偿全部培训费用； 6）、培训结束后不能胜任甲方根据培训效果适当安排的岗位或职务工作，乙方应服从甲方的工作安排； 7）、培训期结束回到甲方工作后，未达到协议约定的工作年限，乙方向甲方支付相应的赔偿金（赔偿金的计算方式很重要）。发生下列情况之一，甲方（公司方）承担的经济责任： 1）、甲方未按协议为乙方支付应付培训费用或其它培训费用； 2）、因甲方原因提出与乙方终止培训协议或解除劳动合同，不应向乙方追究有关培训的经济责任。 3）、发生违约情况时，除补偿经济损失外，另一方可提出解除培训协议或终止劳动合同。

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