【09月12日打卡总结】一般公司在奖惩管理办
作者 糖果妈
2013-09-12 09:43
363
每个企业都应该有自己的一套奖惩制度,尤其是处罚规定,它是处理员工过失的“内部法律”和重要法宝。如何合理规定员工的违纪和过失行为及处罚规则,执行处罚时又该如何合法操作?这些都值得我们学习探讨。那么,请问:
1、员工犯错或违纪,你们是如何处罚的?可举例说明佐证。
2、你觉得公司这种处罚规定和操作是否合理合法? A、是 B、否
如果是,请分享你们的亮点和值得肯定的地方。
如果否,存在哪些不足和风险?你会如何改善?
每个企业都应该有自己的一套奖惩制度,尤其是处罚规定,它是处理员工过失的“内部法律”和重要法宝。如何合理规定员工的违纪和过失行为及处罚规则,执行处罚时又该如何合法操作?这些都值得我们学习探讨。那么,请问:
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2、你觉得公司这种处罚规定和操作是否合理合法? A、是 B、否
如果是,请分享你们的亮点和值得肯定的地方。
如果否,存在哪些不足和风险?你会如何改善?
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一般公司在奖惩管理办法中,奖励条款都比较粗略或笼统,而对处罚条款则规定十分详细。我们也不例外,在制定奖惩制度时,我们坚持以法律法规为准则,在执行上,以人性化处理为,但对特别屡次违反或无悔改认识的会依制度立即执行,下面以具体的例子说明一下。
1、 1、奖惩制度规定。
公司的奖惩规定在《员工手册》中都有明文体现,95条至97条是员工奖励规定(分口头、奖状、奖金、奖品等方式);98条至100条是处罚条款(有警告、记过、自我批评书、减薪、停止出勤、降级、解雇等处罚,并具体罗列了36条处罚规定),23条规定了不用提前通过就可以解除劳动合同的五项规定,但是不管任何处罚行为,都不得进行体罚、讽刺、嘲笑或其他侮辱性的行为;第101条是投诉规定,员工如果对自己的处罚不服,可以向工会、上级直到总经理进行投诉,但最终以总经理的裁决为准,员工应予以执行,如果再不服,可申请劳动仲裁或诉讼等。
具体条款就不展示了,各公司之间也大同小异。如果有违反相关法律法规的公司规定,仲裁或诉讼时也不会被采信的,相反会认为制度制定者无知或有意违法制定奖惩制度,在仲裁庭或法庭就容易失分的。
2、 2、分享五个处罚的处理实例。
(1) (1)周日调休要双倍工资。那是发生在2012年8月的一件事,制造部一名副线长员工向部门负责人申请补发其周日来上班的1倍工资,经查,是制造部因生产物资到货不配套,无法组织生产,将周三与周日进行调休,并进行了口头通知。但该员工坚持认为他并不知情,虽然员工手册中有规定调休上班的周日是不会给付双倍工资的,但他认为公司是违规,应当给予他另外1倍的工资。后来虽经上级领导、HR部门解释和沟通,该员工仍然坚持己见,否则就要去劳动部门控告,而且威胁说要组织本线所有员工罢工
为此,公司立即组织所有员工代表开会讨论此事,并指出其威胁公司是违反处罚规定的,按照规定是可以解雇的,所有员工代表都指出其言行是不正确的,过于自私,而且身为线长,更应该带头维护公司和部门的形象和利益,后经大家的劝导,在公司不再追究他的违纪责任、他也不要求公司任何补偿的情况下,达成了协商解除劳动合同的协议。
(2) (2)偷盗行为被解雇。这是发生在2012年11月份的事,一女员工上夜班,以为公司领导和监督人员较少,就从二楼将公司纯净水空桶丢下一楼,然后下班后捡走了,第二天她仍然正常上着班,可这一切都被公司的监控摄像头全部记录了下来,值班保安将此情况告知公司后,HR部门就将该员工部门负责人找来商量,一边了解员工的平时表现,一边说明事情的严重性(公司规定“偷窃行为应进行解雇处分”)。
于是,HR部门和部门负责人找到该员工单独了解情况,对其讲解了发现的经过和公司规定,同时公司希望她认识到错误,给予书面陈述事实经过,如果认错态度诚恳,公司会减轻处罚的。没想到,该员工不但不承认偷窃行为,还大骂管理人员,气焰很是嚣张。
后来,我给她端上了热水,搬过去凳子,让其消消气,由于我给他们入职时做过企业文化的培训,她当时还踊跃发言,比较认可我的培训,所以容易听我说话,我给她分析了公司的规定、她行为的事实存在性,如果按照规定,公司是可以立即进行处分的,公司一贯坚持人性化管理,但不等于什么错误都可以不处理或让步,后来,我分析到职业规划和工作前途,我认为其大专文化水平可以有更好的发展,目前在公司里还得不到较好发挥,加之发生如此事件,身边的领导和同事都有了看法,如果再待在公司对自身发展会更不利,如果愿意主动离开公司,公司也将不追究她的责任,我也答应给她推荐工作,保证在其他公司问询情况时美言几句。
经过大约一个多小时的沟通,她终于答应辞职,我也确实给她推荐了工作,目前工作还比较出色,也时常保持着联系。这件事让我记忆深刻,也认为做了一件好事。
(3) (3)改考勤记录被解雇。今年过完春节回来上班不久,公司保安队长发现下属1名保安队员1天上班迟到了,到HR部门考勤专员处查询其具体迟到多久,可一查才知道“没有迟到,按时打的卡”,于是,调出打卡监控录相,确实是上班时间过后才到的公司和岗位。后找其了解情况和谈话,终于由其自己承认,原来他比较了解这类型的打卡机,当时一时头热,把自己的打卡记录直接改成上班前,但他虽然承认自己有错误,但并不接受公司的规定(员工手册100条中15款“伪造或变相伪造考勤记录的”可以解雇处理),说自己忘记了有这样的规定,但经过后来查询入职培训签到,他哑口无言,但又转头说保安队长是打击报复、看不惯自己,想赶他走,于是与保安队长大闹了起来,说了不少脏话、气话,如果不是其他人相劝,都差点动起手来。
后来,经HR部门做思想工作,该保安队员勉强接受了公司解雇的处分,并且在处分单上签了字。但出于平衡心理以免引起其他不必要的意外事故考虑,公司给予他应有的补偿。
(4) (4)歧视他人还打人。这事发生在2012年12月,因制造部生产线上一名女工与一名男工发生轻微打架事故,制造部领导将其二人带到HR部门,经了解,事实是这样的:该男工说话、声音、走路等都有些女性化,但身份证、户口本上都是男性,于是生产线的上工位的那名女工经常拿男工“不男不女”的样子说事,还说了些很不好听的话,于是,该男工与给予适当还嘴,这样一来二去,女工就拿起生产线的木制制具打男工,男工当然不示弱,就用手打了几下女工(这些情况在场的其他员工都证实属实,而且该女工也承认自己先动的手),女工当然不是对的和,只有哭闹、抓扯,在同事的拉劝下才免于事态升级。男工话也不多,承认自己动了手,但都是出于自卫才还的手,而且并没有使全力打她。
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