【09月18日打卡总结】有。一、劳资纠纷的特

作者天王2013王祝... 更新于：2013-09-19 08:32 1147

内容来自 2013-09-23 打卡话题

身为HR，应对和处理劳资纠纷是不可回避的本职工作，也是项技术活。不同的企业和HR，其应对和处理劳资纠纷的效果可能不一样，有的制度完善但处理不当反而有纠纷，而有的制度不够完善但处理得当却少有纠纷；有的劳资官司逢打必输，而有的则逢打必赢。那么，请问：
1、今年你们公司有没发生过劳资纠纷？ A、有 B、没有
2、如果有，具体的纠纷是怎样的？你们又是如何处理的？请举例说明
如果没有，假设发生纠纷，你会如何应对和妥善处理？

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有。

一、劳资纠纷的特点

1、新劳动法的出台，劳资案件又开始有异议多了。也随着劳动者的法律意识逐步的提高，使得劳资纠纷开始动荡；

2、私营、民营与个体户因各种关系侵害了职工合法权益引发；

3、因劳动报酬、保险福利、解除劳动合同经济补偿等经济利益争议居主导地位引发纠纷。

二、劳资纠纷的起源点

1、因企业开除、除名、辞退职工和职工辞职、自动离职发生的争议；

2、因执行国家有关工资、保险、福利、培训、劳动保护的规定发生的争议；

3、因履行劳动合同发生的争议；

4、法律、法规规定应当依照本条例处理的其它劳动争议。

案例1：

因电镀对环境的危害，政府要求我司针对电镀的环保问题进行搬迁。于2013年2月26日搬迁完工开始投入生产，技术人员针对水资源、电镀槽等相关技术进行多次测试。当然Boss很关注，天天往电镀车间跑。真不巧，让boss连续三次看到技术员在“偷懒”。一次，在生产办公室隐天；二次，在电镀槽打电话；三次，在吸烟区抽烟。一肚子的火来了。“你搞怎么啊！订单那么多。电镀到现在不能运作。你就天天看到你在偷懒。不干就滚！”完了，技术一听，二话不说，跑去财务部结算工资。财务人员有些迷糊，打电话给boss！“叫他下个月再来结算！”

技术员直接打电话到劳动局起诉！引发劳动纠纷……

案例2：

2012年（具体日期忘了），采购部主管因工作事情有情绪准备过年不来了。经评估，采购主管的工作能力等表现良好。为了留住人才，boss去采购主管拜年并挽留他。经沟通过后，采购主管也同意了留下来。并告之原因：boss在2012年答应过采购主管福利为20000元，但只给了10000元！boss说明：可能我忙忘了，回去看一下备忘本。你先好好上班。查证属实，是我的错，我一定改。该是你的一定给你。

2013年5月16日，发工资。采购主管还是没有收到另外的那福利，也不好意思再问老板，就发了短信给老板。回复，你也知道这几个月我太忙了。忘了，且资金现阶段有些紧张。6月份，6月份一定给！（有短信为据）2013年7月1日，采购主管直接自离，并向申请了劳动仲裁！……

案例3：

因扩大规模。Boss投资上千万并建造新宿舍楼与新办公楼来改善环境。：2013年4月16日，发工资。因财务回款未到，因此到18号未发工资。造成全厂员工停产罢工！造成不良后果……

案例4：

最近也就是2013年8月1日，成品仓仓管辞职，公司给予结清工资剩本年度的绩效奖金的40%未发，按公司规定为2013年12月25日发放。成品仓负气而走并打电话投诉公司拖欠员工工资……

三、一般劳动纠纷的处理方式

1、加大宣传教育力度，增强企业经营者和劳动者遵规守法意识；

2、健全完善协调机制并有效宣传；

3、建立薪资保障制度与良好的沟通管理；

4、切实加强劳动合同管理；

5、加强对企业的劳动保障监察；

6、加强民主沟通协商，充分发挥三方机制的作用；