【09月19日打卡总结】一、说起劳资纠纷，我

作者橄榄余香 2013-09-19 21:09 1126

内容来自 2013-09-23 打卡话题

身为HR，应对和处理劳资纠纷是不可回避的本职工作，也是项技术活。不同的企业和HR，其应对和处理劳资纠纷的效果可能不一样，有的制度完善但处理不当反而有纠纷，而有的制度不够完善但处理得当却少有纠纷；有的劳资官司逢打必输，而有的则逢打必赢。那么，请问：
1、今年你们公司有没发生过劳资纠纷？ A、有 B、没有
2、如果有，具体的纠纷是怎样的？你们又是如何处理的？请举例说明
如果没有，假设发生纠纷，你会如何应对和妥善处理？

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一、说起劳资纠纷，我只遇到过一次。但不是今年发生的，下面和大家分享一下。
二、具体案例：

这是一起劳动仲裁案，至今仍然是记忆犹新。
前年，我们一个员工被派遣到客户那里入驻开发，因为比较特殊所以是全封闭性质的。员工大概在那里入驻了三个月。该员工入职即签订了劳动合同，但还没有等到购买保险时就进驻到了客户那里，只有周末才可回家。公司欲为其办理保险，但员工周末休息自己不愿将资料送到公司，所以保险迟迟未办理。公司曾多次催促一直未果。期间工资一直是打入员工的工资卡内，工资也一直未有异议。

       该员工进驻后三个月便提出离职，因为工作他觉得有点辛苦，所以，以这个理由离职，公司也顺利的为其办理了离职。
       待离职大概有二个月左右，公司接到了仲裁的电话，便是该员工去立的案。仲裁理由是：公司未为其办理社保及入驻期间的加班费（说是入驻期间，每天加班到很晚，班费：14000多元），加。当时接到这个电话，我都弄的有点晕。自接到电话后，我们即着手准备仲裁资料：包括工资单、汇款凭证、劳动合同及电话录音（我们公司使用了呼叫中心系统，所有的来、去电均有电话录音）等证据。
        开庭当天，我一个人去的。说实话，第一次见到过这种“世面”心里还真是紧张，我去的最早，对方比我晚到半个小时左右，同时对方还请了两个律师（感觉也不是很专业的那种），在开庭前，对方想给我个下马威，对方三人对话内容大概是：他们认识此次仲裁的负责人，并且很熟、、、等等，最后和我说还是私下解决比较好，也没多少钱。我只回复了一句，我尊重仲裁的结果。
        最后的结果，公司给该员工补缴在职期间的保险，关于加班费一项，证据不足不予支持。这个结果我觉得还算圆满。

自该次事件后，我们公司所有的员工入职后即把保险的手续资料等一并准备齐全，并且所有的员工都购买保险，如果需要转移的也要在规定的时间内转移，否则，公司将不录用或辞退该员工。

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