【09月20日打卡总结】一、绩效考核方式:M
作者 草丛中的小米
2013-09-20 08:33
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绩效管理体系的搭建是一个系统工程,从前期的绩效计划到最后的绩效结果应用,它需要我们考虑并做好各方面的工作,如绩效文化的塑造、绩效制度和方案的制订、绩效考核方式与工具的选择、绩效目标的设定、KPI指标的确定、绩效推动与实施、绩效面谈与反馈等等。那么,怎么来搭建和优化我们的绩效管理体系呢?
绩效管理体系的搭建是一个系统工程,从前期的绩效计划到最后的绩效结果应用,它需要我们考虑并做好各方面的工作,如绩效文化的塑造、绩效制度和方案的制订、绩效考核方式与工具的选择、绩效目标的设定、KPI指标的确定、绩效推动与实施、绩效面谈与反馈等等。那么,怎么来搭建和优化我们的绩效管理体系呢?
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一、绩效考核方式:MBO、KPI、BSC、360等。
二、如何设定绩效考核目标:
1、无论目标制订是采用自上而下,还是自下而上的方式,让员工充分参与目标制订环节,对目标有过良好的沟通讨论是获得目标认同的关键;
2、目标制订必须遵循SMART(具体的、可达成的、相关性的、时限性)原则;
3、目标必须是公司经营战略和结果导向的,由公司目标到部门目标,再到个人目标,或由年度目标到季度,再到月度或周目标,都不能脱离组织的大目标,而且往往为了保证大目标的实现,所有小目标或阶段性目标之和应略大于总目标。
三、如何选择绩效考核工具:
主要根据企业文化、制度规范与管理水平、绩效推行基础、各考核方式和工具的利弊等,BSC对企业的要求较高,不建议中小企业采用,360度考核不能作为主要的考核方式,否则很容易使考核流于形式。
四、如何降低绩效考核推行的阻力:
考核推行受阻原因有多种,主要有领导不重视、管理层和员工对绩效考核的不理解或不支持、绩效考核方式方法选择不当、考核指标不合理、考核数据收集统计等配套机制不完善等,需要我们营造绩效考核氛围、寻求领导支持、成立专门的绩效推行组织、对相关人员进行推行绩效的培训、选对方法和工具、定好考核指标、明确考核数据统计收集制度流程和人员分工配合等,从各个方面对症下药去解决
五、企业绩效体系建设问题的诊断与改善
其中比较有代表性的问题有:1、为了考核而考核,填个表打个分,流于形式;2、目的和方向走偏,考核成了变相降薪的手段;3、片面的认为考核只是人力资源部的事,只有苦逼的HR在为这事忙前忙后;4、考核仅是为了发绩效工资,没有做绩效面谈和改善工作的落实等。
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