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有一次事情的经过是这样的:有一个员工未请假,也未向任何人打招呼就于次日不来了,好久也未与公司联系。因为工作没有交接,所以没有发放工资。还有是因为在试用期没有给其办理社会保险。在她离开公司快一年的时候,她向劳动仲裁起诉了公司。要求支付她的工资以及补缴社会保险。最后在仲裁的调解下达成一致,为其补发了工资。
任何企业在劳资双方利益方面都存在漏洞,作为企业来讲,也是对于从事HR的同仁们,应注意以下几点:
1、时刻关注新的劳动法、劳动合同法以及相关法律法规,不断完善企业规章制度,有公司的制度有法可依;
2、对于工作当中,员工提出的问题,作为部门主管来讲,要认真对待,及时解决,给员工一个满意的答复。在和员工沟通的过程当中,要注意说话的方式,有许多劳资纠纷就是言语上的不和造成的。
3、真的有劳动纠纷发生,先和员工沟通,在维护公司利益的前提下,尽量满足员工的需求,私下解决。协商解决不成,要注意收集相关证据和材料,以备不时之需。
4、做好员工培训。收集好员工培训的资料,包括课程内容、员工签字、培训协议等。
5、做好每一位离职员工的善后工作。不管是旷工离开,还是辞职离开,做好离职面谈、电话通知等。