【09月26日打卡总结】有处理过，但是不多，

作者 12428014... 2013-09-26 08:47 272

内容来自 2013-09-26 打卡话题

以员工不能胜任工作为由直接给予辞退，并不给经济补偿，导致员工申请劳动仲裁，企业最终败诉，其老板和HR就纳闷了，员工不能胜任工作，企业还动不了他啦？对此，法律是有明确规定的，我们只需依规按流程来做，是可以妥善解决此事的，一起来探讨学习一下吧，请问：
1、你有没有处理过不能胜任工作的员工？ A、有 B、没有
2、如果有，具体是怎么处理的？效果如何？
如果没有，若让你来处理这类员工，你会如何处理？

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有处理过，但是不多，可能是大环境的关系，不规范的事情经常发生，但是也基本上没有出现什么状况。员工的维权意识还不深，除非员工真的被逼急了，基本上管理人员人性化些，大家都还是很讲究人情的。不过现在人员的法律意识越来越强，懂得的法律也越来越多，我们也在不规范中，渐渐改善。下面来说说我的处理思路。

⑴了解员工不胜任工作的具体事实。
员工的不胜任工作不能只是我们用嘴巴说说而已，口说无凭，我们得找出证据，用事实说话。基本上证据有这些：奖罚单（带有员工签名的奖罚单）、生产记录、品质记录、消耗记录、月考核记录（带有员工签名确认的）等。

⑵带着事实数据找员工沟通，了解员工的思想动态。
事实数据都收集好了，那么可以找员工沟通了。了解产生这些结果的原因在哪里？是员工自身素质问题，还是另外有其他的原因导致的？只有找到了真正的原因，才能对症下药。不过个人觉得想要员工告诉你真正的原因，不能只是在有问题的时候才找员工，平时就要对员工保持关注度。

⑶根据⑵中了解到的员工思想动态，分情况进行相应的措施。
①员工愿意改进的情况：这样的情况，我一般会与之谈好给予一次改过的机会，给一段时间的观察期，当然要约好改进的目标要求，然后需要帮助的话，可以提出来。最好是这些目标像责任书一样由员工签字确认，然后丑话也说在前头，如果还是没有改进的话，那么真的不好意思了，为了不至于寻找下份工作时被人家说是被开除的，那样的话一般企业都会不愿意招收这样的人，所以还是自己提出辞职。最后改进符合公司要求的，则可以让其继续工作。

②员工不愿意改进的情况：这样的员工，同样和①中的结局一样，都是劝退的，毕竟员工离开这里还要去别的地方找工作，如果我们开具一份辞退证明，再者现在也很多企业会做入职背景调查，如果人家来问的话，被问出是被开除的、辞退的，多少是很难听的吧？员工心理都很清楚这些的，基本上都不会为了那一点点补偿金而毁了自己的下一份职业。好聚好散还是比较好的，硬要那点点补偿金只会弄得自己更被动，在这个区域就是这样的。

⑷离职手续办理
离职申请中的辞职理由(原因)要注意把关，工作移交过程，移交清单需要部门主管认真监督审核，然后签字。任何与公司有关的资料等都要交接清楚，与财务有关的账目要核对完毕才能给予离职。

小小的总结下，个人觉得其实只要日常管理过程中，沟通到位，员工其实都不是那么不讲理的，当然为了预防个别奇葩的出现，我们该做的还是得做，所有的记录、表格等等最好该员工签字确认的都得有签字。我们目前还是有很多时候过于相信员工，导致有些沟通属于口头的，遇到奇葩的人，就有理说不清了。好了，今天的分享到这里，继续学习其他人的去。。。。。。

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