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因业务发展需要、组织架构调整、人员优化整合等,对员工进行岗位变动是企业的正常经营行为,但若操作不当,如随意或强行对员工进行调岗调薪等,就容易引发劳资纠纷。
我们是这样做的:
1、对于公司各个岗位的薪酬级别都有明确的规定,对于员工上调、平调或下调都制定了调整的标准,如1-3级的服务人员须在一年内晋级,4-5级服务人员须在两年内晋级,如达不到标准的则给予降级处理,每个级别人员的薪酬都是不同的,这个在服务人员的考核制度里已明确说明,并让每个服务人员签字确认;
2、对于员工的调岗调薪,一旦有岗位空缺,首先是由用人部门根据部门人员的具体情况提出调岗建议(一般用人部门会事先与当事人先沟通好),再由人力部根据公司年度内的人力预算及调岗人员的能力是否胜任新岗位要求进行审核,通过后由人力部与该员工进行沟通并办理相关调岗手续;
3、对于调岗降薪或调级降薪的问题须慎重处理,须有据可依(制度里有明确的规定且员工已签名确认),一般我们是半年或一年调整一次,对于业绩不合格的人员进行调岗或降薪处理,我们会事先与员工一个一个去沟通(人力部与员工的直接上级一起与员工沟通),说明处理的事实、依据等,说明员工并与员工达到一致意见,让员工在调整通知书上签名确认,然后再签一份合同变更补充条款即可;
4、对于调岗提薪的问题须做好内部平衡工作,做到公平、公正、公正,从优选择,对于这些我们一般会采用内部竞岗的方式进行,把提名候选人名单(由各个部门进行推荐)进行公示,在内部大会上进行竞岗演说并现场回答评委(由各个部门负责人及技术骨干组成)提出的问题,现场打分,还可以让到场的员工投票,这样评选出来的人员调岗其他人员没有意见,效果也比较好。
注意问题:
1、调整须有事实及制度依据,不能凭空或随意调整,现在我们单位往往存在这样的现象,本来是一个小事情,因基层的管理人员对劳动法不了解,往往把简单的事情复杂化了,等处理不了再上报人力部,原来有一名员工就是因为平时工作业绩未达到公司要求,但部门直接领导一直以工作忙为由没有与员工进行沟通,也没有上报部门的考核成绩,等到人力部知道时其部门领导要求人力部去辞退该名员工,这样就很被动,虽然说后面我们与员工达成了一致意见,他同意被辞退公司按规定给予补偿金。所以现在我们人力部有计划准备对各个部门的管理人员进行基础人事知识培训;
2、要与调岗员工达到一致意见,这点是避免闹上劳动仲裁最好的办法,当然与员工沟通是非常重要的,取得一致意见后还应签署调岗通知书及劳动合同变更补充条款,以避免不必要的麻烦。
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