【09月27日打卡总结】一、员工违纪的处理原

作者璐寶赑 2013-09-27 09:32 410

内容来自 2013-09-27 打卡话题

不给经济补偿，以严重违纪为由辞退员工是企业解除劳动关系的有利方式，许多企业和HR很喜欢用，但却用不好，反而惹来争议和纠纷，造成更大的风险和损失。可见，辞退违纪员工，看是简单，实质暗藏许多学问和技巧，一起来探讨学习一下吧，请问：
1、你有没有辞退过违纪的员工？ A、有 B、没有
2、如果有，具体是怎么处理的？效果如何？请举例说明
如果没有，若让你来辞退违纪员工，你会如何处理？

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一、员工违纪的处理原则和依据
（一）对于员工违纪的处理原则，一定要做到「公平、公正、合理」。台商在处理员工问题，由于人数、次数、累犯可说是层出不穷，遇有处理违纪员工的行为，大家就议论纷纷，一旦有人鼓动情绪，就会造成各种谣言满天飞翔，因此在处理违纪案件时，「公平、公正、合理」。是必要的原则。
（二）处理员工违纪的理由要有所根据，一定是要依据员工手册（规章制度）内有规范的条文，切勿无的放矢，随便编一个莫须有的罪名陷人于不义之地。
二、处理违纪员工的方式与时限
（一）首先必需考虑到用什么方式来处理？当接到对违纪员工的口头或书面报告共同开会研商处理，必要时，请当事人出面说明经过原委，给予申诉辩白的机会。
（二）接着就要考虑到时限，亦即处理的时间要多长？处理违纪事件，争取时间，迅速正确，在时间上不可拖延，当天能过处理掉，就不要拖过第二天。
三、处理员工违纪应注意的面谈技巧
台商处理员工违纪，要先经过调查、收集证据分析，才能判定员工的错误；在对违纪员工面谈询问时要先肯定违纪员工的优点，从而引出其缺点与错误所在，并且加以批评教育，同时要控制谈话过程、控制时间、注意面谈时机、防止证据被撕毁，努力倾听并作出适当反应，不要轻易做出承诺。
肆、引发辞退纠纷的原因
人力资源管理中存在着许多法律风险，当管理决策稍有不慎，就有可能给企业带来不必要的损失甚至出现灾难性的后果，例如企业要立即辞退违纪违法的员工、或员工的劳动合同即将到期、员工达不到企业的任务要求、员工需要调换新的工作岗位等情况，在这些劳动合同管理作业中，可能要对某些员工进行终止、解除等作业，因而引发许许多多不同类型的辞退纠纷：
一、因辞退程序违法而引发的辞退纠纷，例如通知员工的辞退期限日期，没有
排除休假日或带薪年休假日、没有提前一个月通知员工或只提口头通知，另外没有达到企业规章制度所规定的记过次数就要辞退员工，不符合比例原则等等，都很容易引发辞退纠纷。
二、因企业员工手册（规章制度）的条文规定虽不违法但却是不当（不合理），因而引发的辞退纠纷，例如顶撞或不尊重上司就要解雇、员工在禁烟区抽烟就要解雇等等条文，规定虽不违法但却是不合理。
三、因无效或制订不当的劳动合同所引起的纠纷，例如员工无亲自签字盖章的劳动合同是无效的。有些内容违反政府规定的法令，例如某企业规定所有工伤事件，员工必须自理等条文也是无效的。
四、因辞退女职工所引起的辞退纠纷，例如合同期内不得结婚或生育、女职工请产假无工资、怀孕必须离职等等违法的条文。
五、因试用期条款所引起的辞退纠纷，例如把试用期排除在签订合同之外、过了试用期才宣布辞退等等。
六、因辞退员工而引起的工资、经济补偿金、医疗期、医疗费等纠纷，例如辞退不胜任员工但无权利享受补偿金、合同期满但医疗期未满就辞退员工等等。
七、因企业违法在先，被员工“走人后算帐” 因而引起的纠纷，例如虽然员工严重违反管理规章而被辞退掉，但事后向企业要求补发加班费不遂而申请仲裁或起诉等等。
伍、辞退不适任员工的程序
实际上企业要辞退一位员工，不管是不能胜任的或是严重违反规章制度、违法贪污舞弊行为的，不能说辞退就马上辞退，而是在管理作业上有一定的操作程序：
一、辞退员工的前期准备工作
（一）辞退员工不只是管理作业，更是一件法律程序，人力资源部门在辞退员工之前，首先要从人事数据卡或档案来掌握与了解该员工的人事基本资料（姓名、性别、工龄、职位、奖惩记录），更要从直属主管或同事当中探听该员工的工作与生活状况（尤其是处于复杂关系中的情况，如老乡关系、亲缘关系），这将有助于今后的辞退面谈作业。
（二）做好该员工正确清楚的绩效考核记录，此为员工被辞退是否口服心服的关键因素。
（三）了解符合辞退员工的相关条款、规定（法律证据），要有如下正当合法的理由：
１．随时辞退员工的法律证据，当员工有违反劳动法第25条条文规定时，
企业（用人单位）可以立即解除劳动合同，企业无须提前通知，而且在大多数情况下不必支付经济补偿金。
２．提前天30天以书面形式通知，辞退员工的法律证据，当员工有违反劳动法第26条条文规定时，企业可以解除劳动合同，但应当提前30日以书面形式通知劳动者本人，而且要支付经济补偿金。
3.　与个别员工签订的劳动合同文本及协议文件，例如「培训协议书」、「竞业禁止协议」等。
4.　经过公示程序的员工手册（规章制度）。
二、企业保全所收集的相关事实证据
（一）为什么要收集相关的事实证据？
当企业要辞退某位员工时，你就必须提供相关的事实证据或理由向被辞退的员工说明。这样，违法违纪员工才会心服口服，进而避免发生劳资冲突。
（二）有哪些要收集的种类，一般而言，可以证明员工违纪行为的证据主要有下列项目：
　1.有违纪员工的“检讨书”、 “悔过书”等。
2.有违纪员工本人签字的违纪记录（如员工过失单）。
3.有违纪员工的绩效考核数据。
4.有其它员工及知情者的证明。
5.有关物证。
6.有关书证及视听资料。
（三）对于某些员工，经常有“大错不犯，小错不断”的违纪行为，就应该注意到平时记录在案，例如对于违纪员工的批评教育谈话都要有文字纪录，做到有纪录可查；又如企业给违纪员工的警告、记过等处分决定都要有文件记载，明确充分、记录在案的材料是最有说服力的。每次违纪时，都应作出相应的书面处理材料，要求员工签字。
（四）特别要提醒企业当找不到符合违纪行为的相关条款或规定时，即表示员工还未达到被辞退的条件，这时就要特别小心处理，可采取下列方法：
1.收集足够的事实证据后再进行辞退。
2.按处分等级递进、处罚升级方式处理，此项特别适用于员工违反公司的
相关规定后，不但不认错，而且态度恶劣，拒写检讨书、拒签警告通知书、骂人等行为。
三、准备好辞退所需的资料
收集并整理被辞退员工的事实证据与法律证据等资料。
四、做好各部门的协调工作
确定辞退过程中涉及哪些部门？需要做哪些准备与协调工作？是由人资或其它部门来协调，要先确定出来。例如辞退工作要按公司核决权限经权责主管核准后，应在事前征求工会意见，其次，要明确辞退员工需要办理哪些手续？到哪些单位办？程序上先办什么后办什么？涉足到哪些问题？欠款结清了吗？有否涉及保守商业秘密事件或竞业禁止条款？明确离职前的手续办理，协调被辞退员工做好工作移交。
五、宣布辞退生效日期与应该办理的移交手续
向被辞退员工宣布辞退生效日期与应该办理的移交手续，提出“移交清单” ，明确辞退员工需办哪些手续？到哪些单位办？程序上要先办什么后办什么？程序完备移交无误后，最后发给该员工 “解除（终止）劳动合同证明书” （离职证明书）等等手续，才不会产生劳动纠纷。

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